6.8 同理心

2018-06-08  本文已影响0人  小幸运lu

今天学习,同理心是一种能力。更多的体现在我们工作中运用同理心这种能力去和客户聊天,站在对方的角度去解决问题。

有一个问题很纠结,为什么我今天那么开心的要资源,还被那么多人拒绝呢?哈哈哈~不过,没关系,你拒绝我,我还是会保持开心

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