其实，无论是做教育，还是做销售，都是将你的东西卖给对方。

要想快速成交，就必须更有效地理解对方。这就需要你的同理心——一种社会意识的核心技能。

同理心有三种类型。

第一种，认知同理心。

我了解你看待事物的态度，我可以用你能理解的方式来表达。

第二种，情绪同理心。

我与你感同身受。

第三种，同理心关怀。

我如果感觉到你需要帮助，自然就会提供帮助。

从完全的自我感觉良好（无视他人感受），到有所关注、开始理解，再到同理心，理解他人的需要和产生同理心关怀，然后到同情，采取行动，帮助解决问题，这是一个渐进过程。