情绪需要被听见：“你句式”和“我句式”

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在任何关系中，自己的感受和他人的感受都需要被听见，这是有效沟通的基础，也是良好关系建立的基础。

1.有效倾听：你句式

你感觉……，是因为……，你希望……。

例如：

你感觉很沮丧，是因为你觉得自己这个作品不够理想，你希望能做得更精致一些，对吗？

你感到很生气，是因为他说的话冒犯了你，你希望他能够尊重你，对吗？

2.诚实地表达：我句式

我感觉……，是因为……，我希望……。

事实上，在人际关系中，呈现自己的脆弱，诚实地表达自己的感受，有利于解决问题。可以试着多使用“我句式”。

例如：

（1）我感到很疲惫，是因为我看到房间很乱，你的作业也没有按时完成，我希望你能把房间整理干净。

（2）我感到焦虑，是因为有很多事情没有处理，我希望家里有人能替我分担一些。

3.有效地运用感受

（1）了解自己的感受，但并不期望别人与我们有同感。

（2）说出自己希望或想要的东西，但并不期盼别人满足我们。

（3）倾听别人表达他们的感受，而不去修正别人。