悍匪曰26:创新也有套路
首先请你想象这么一座大楼,它空间巨大,楼中大量使用直线结构,有一种几何形状的抽象感,整个楼的墙壁都是玻璃构成,阳光透过玻璃打到地上,几乎在楼中就可以享受日光浴,大厅中央放着很多大家耳熟能详的动画片主角,比如海底总动员的nimo,机器人总动员的瓦力,以及,最近大火的寻梦环游记中的米格,除此之外,还有数不清的茶点和小零食。
好了,请回到现实,让我问你一个问题,如果让你去这个公司工作,你愿意么?反正我是很愿意的。
可是现实情况是,在这么一家超级赞的公司里,很多员工却抱怨不停,喋喋不休,要说原因也很奇葩:这家无比豪华的大楼里,卫生间却不够用,莫大的楼里,只有中间有卫生间,换句话说,大家想要去卫生间,需要穿过整个大楼,稍微跑慢两步,后果不堪设想。
那么,设计大楼的人脑子不好么?为什么要这么设计呢?
要回答这个问题,我们先来看几个关于创新的故事。
1,从汽车上借鉴的创新
21世纪初,游戏机行业的两个大玩家——微软和索尼——分别用他们的旗舰级产品,Xbox和PS3,打得不可开交,他们二位和现在的腾讯以及网易一样,都在用更高清的图像,更流畅的速度,更优质的细节体验,想方设法的占用宅男们的时间,宅男永远是游戏的头号主力军。
可是,正当两只老虎打得不可开交之时,来了一只小猫——一个名叫任天堂的游戏机生产商——来虎口夺食,它也想要在游戏市场分一杯羹,真是个不自量力的家伙。可是,让人惊讶的是,这只小猫还真不白给,三下五除二,把两个大家伙都干掉了,它用一款叫做Wii的产品,卖出了Xbox和PS3总和的量。
这款Wii,到底有什么独特的地方呢?
简短截说吧,你可以用Wii来做那些你只能在室外才能做的活动,你可以用它打网球,踢足球,跳舞,甚至指挥一场音乐会。
这一下,把宅男整体从双眼迷离的状态解放出来了,他们可以挺着胸,昂着头给老娘和女朋友说:我不是在玩游戏,我是在锻炼身体,你不能拦着我了!
那么这款游戏是怎么出来的呢?其实也很简单,有一天,Wii的创造者宫本茂发现汽车里有一个叫做加速度计的东西,这个东西能够感知到人体的剧烈运动,比如你猛踩了一脚刹车,加速度计就能立即感受到,帮助你打开气囊,宫本茂就开始想,这玩意能用在游戏里么?
想来想去,他觉得这个东西能用来追踪人的肢体动作,到这儿,Wii的创意也就诞生了。
我们仔细回味一下,任天堂为什么能赢?
因为一款创新的游戏。
那任天堂为什么能做出这款创新的游戏?
是因为他们有超强的技术?还是烧不完的钱?又或是什么特殊的资源?
都不是,任天堂拥有的,就是一个转瞬即逝的创新,而这个创新的本质,只不过是将其他领域只的东西借用过来,简单的糅合到自己领域而已。
这难么?一点都不难,这就是很多创新的本质。
2,用动物园的老方法救人
19世纪70年代,一个妇产医生皱着眉头,双手背在身后,走在巴黎动物园的小路上。他之所以皱着眉头,是因为有一个问题困扰了他很长时间:
在那个年代,初生婴儿的死亡率非常高,尤其是那些体重过轻的孩子,死亡率高达66%。
要知道,这简简单单就说出来的数字,可是一条条生命啊,当妇产科医生想到这个数字时,他甚至都能听到这些孩子父母撕心裂肺般的哭声。
正在他愁眉不展的走在路上的时候,他突然看到了动物园中,一个刚刚从小鸡孵化器中跑出来的小黄鸡,蹦蹦跳跳,好不可爱。此时,他有了一个想法,一个可以拯救无数婴儿的想法。
想必看到这里,你都已经知道这个伟大的创新是什么了。
没错,这个创新就是照着孵小鸡的恒温箱,做一个能给小婴儿用的恒温箱。这么一个创新,把上面提到的那个比率——过轻婴儿的死亡率——从66%拉到了38%。
按照难易程度来讲,这和把飞机弄上天这类的创新相比,简直不值一提。可是从对人类的意义这个角度看,在怎么强调它的意义,也不为过。
3,创新的本质,就是混搭
最后这一部分,我们来点高密度的,多说几个case。
西少爷肉夹馍和黄太吉煎饼,是餐饮界的创新,其本质,就是将低端的街边小吃和高大上的消费环境进行融合。
美图秀秀,是图片处理界的创新,其本质,就是将已经被验证的专业人士需求——PS图像处理——与非专业人士融合,让这些普通人也能做出专业级的照片。
Beats耳机,是音频设备界的创新,其本质,就是将耳机这个领域,和时尚领域融合(很多人觉得带着Beats五颜六色的耳机上路,是一件很潮的事情)
亨氏番茄酱,是食材界的创新,其本质,就是将番茄酱,与小孩爱玩的特性进行融合(很多小孩喜欢拿着亨氏番茄酱画画)。
你看,很多创新的本质,就是融合,无他。
最后,我们说回一开始那栋没有厕所的大楼,说出来你可能会大吃一惊,这栋大楼,就是皮克斯的总部,而这栋楼的设计者,则是大名鼎鼎的乔布斯。
当年在设计这栋楼的时候,乔布斯为了鼓励创新,就专门减少了整栋大楼的卫生间供应,在乔布斯眼里,上厕所是刚需,你再不愿意沟通交流的人,总要上厕所吧,你到了厕所,见了同事,总得寒暄两句吧。
乔布斯的期望,就是在这些员工在卫生间寒暄的时候,能迸发出一些创新的火花。
所以说,乔布斯也深谙我们今天讲的道理,创新就是融合,只不过,他混合的,不是观点,是人。
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