比家超无人超市 开启超市新时代

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在共享经济尚未退热之时，无人经济开始冲击市场，各类无人工厂、无人送货机等浮出水面，而最贴近人们生活和被大家近期热议的当数无人便利店。

本记者日前多方实地调研和采访后了解到，无人便利店由于门店面积小、节省人工成本等，其单店成本可能只有普通便利店的十分之一，最令投资者青睐的当数无人便利店几乎可以做到零租金成本，这让部分投资者觉得赚取快钱的机会来了，要知道租金可是压坏实体零售业者的最大成本之一。

无人店与传统店大不同

说起无人便利店，大家可能觉得这很好理解，不就是没有店内服务人员吗?但其实并不如此简单。

在一个炎热的午后，记者来到广州市花都区某写字楼拥有科幻主题“比家超”无人便利店，在现场，可以见到该全透明的玻璃小店面积要比传统便利店小很多，仅15～16平方米。为了确保货品安全，无人便利店的常态是锁门的，记者通过微信身份注册后，进入门店，店内商品品种较少，主要是食品、饮料和简单的日用品。

顾客自行选购商品后，自行将商品放在电子自助收银机上，每一件货品都贴上了电子价签，自助收银机会通过电子价签自动计算价格并扣款。完成付款后，记者站在门口，有设备会自动对顾客进行安全检测，主要是感应顾客带离门店的货物与收款是否一致，若无问题则店门会自动开启，记者离店后，玻璃门自动锁上。

值得注意的是，虽然无人店内没有人工，但其实其后台的系统监控和管理人员却是必不可少的。

“无人便利店面积不能太大，货品都是要选择一些高周转率的品类，一般不会放置生鲜和熟食。经营无人便利店需要较强的后台技术，因此我们花了数月时间做系统研发，确保用系统来运作和保障安全。”“比家超”便利店联合创始人告诉记者。

据了解，早在2016年9月，这家科幻无人便利店就在广州启动项目测试，是早落地的科幻无人便利店，并且在今年8月初落地天河。

目前在全国已开了有6家“体验店”，其中4家在广东。近一年的试运营时间，未发生过一起盗窃破坏等恶性事件，因为他们用的是人工客服加高清智能监控系统根本没有死角。

无人管理的超市有什么发展优势

一、更加方便快捷

减少了售货员、收银员，无异于减少了中间购物环节，自己想买什么便可随意挑选。减少了收银员，再也不用等待排队，直接通过通道，可以从支付宝划出费用，这样减少了等待成本。

二、节约成本

这种模式的超市，减少了中间的人力成本。传统超市，收银员、售货员至少有五人。大型超市单收银员得七八个，再加上倒班，或许更多，这部分人力成本减少，自然降低了产品的价格。

三、减少管理成本

这种模式的超市，只需要一个供货员，也就是说一个人可以同时管理好几家超市。无形中，将管理成本取消了。对于创业人员来说，在不同的小区同时开几家，不仅不会存在忙不过来的情况，而且大大节约了时间。

【“比家超”无人值守系统】作为环鑫网络技术有限公司自主新研发的主题，已投入数百上千万元，目前已完成硬件全部测试，签约OEM定制生产，软件系统及客户端APP系统也已进入虚拟内侧阶段；无人超市项目市场调研已完成的区域有：香港、广州、深圳、珠海、佛山、东莞、肇庆、中山、汕头、福州、厦门、三明、南宁、柳州、桂林、北海、赣州等城市（华南地区主要城市）。