0422知彼解己 (上天给我们2耳👂,1个嘴巴本来就是让我们多听
2018-04-23 本文已影响0人
星星Fineyoga_7bf2
不要按自己对待事物方式去理解别人。例如在用微信在与顾客双方交流中,清楚对方说话权利,我们自己也要把话说到位。记忆犹新的药房例子,配眼镜例子
有跟顾客聊,有时候节奏太快,如果快速的出了定金,你不去问清楚需求和担忧。你会损失一些信息。对顾客不够了解,就会让顾客和你感觉很累,感觉像六个人聊天一样。
不要跟顾客聊太多,讲完了,别人刘没有了解欲望了
学会聆听这项技能。理解别人,寻求。被别人理解!
目标明天休息,维护资源出一个定金。回访顾客。
(培养✔思考总结计划习惯第6天)