好好说话

  不同的人，可以把同一句话说成不同意思。

  “哎呀，我这个人就是直性子，你可不要见怪哈。”“我这个人就是刀子嘴豆腐心，没恶意的。”只要说出这种话的人，我就觉得你的嘴巴和心灵一样“不干净”。

    有一天值班，有个女人带小孩过来办业务，要填资料。这个女人连小孩什么时候出生都不知道，现在几岁了不知道。结果资料一打印出来显示不了岁数，只能显示月份。她就劈头盖脸骂了我一顿，我跟她解释，是根据她填的资料输入的，资料保存的格式是系统控制的，我更改不了系统。她不听我解释，我就去找其他人跟她解释。她就把我们都骂，骂得很难听。后面排队办业务的人就开始纷纷指责那个女人，问她：“你是过来办业务的还是过来吵架的？”那个女人用手指着我的鼻子骂道：“你坐在这个位置上态度还这样子？”我坐这个位置上怎么了，你的工作比我高大尚很多吗？我坐在这里工作就要给你挨骂的，我好言好语，是你像泼妇骂街一样，真的为你的孩子有这样的母亲感到悲哀！每个人都是一个独立的个体，都是有自尊的，无论哪个行业只要干的是不违法的工作，都值得尊重。人与人都是将心比心，你怎么对我，我就怎样对你。学会好好说话是对人最起码的尊重。