如何向领导汇报“坏消息”?千万不要傻傻拖延,高情商都这么说

2020-10-09  本文已影响0人  胡晓闲

职场中,如果有了“坏消息”,应该如何向领导汇报?

很多人第一反应和做法就是拖延,恨不得拖到天荒地老,就好像这样拖着问题就会随之消失似的。

但真相是,你越拖问题就越大,到最后实在兜不住了才去向领导汇报。而到这个时候,领导都TM兜不住了,他当然会大发雷霆,骂你个狗血淋头都算好的,说不定还会把所有责任都砸在你身上,扣你工资顺便还让你走人。

工作中如果有“坏消息”或者问题出现,最忌讳的就是拖延,我们应该及时向领导汇报。当然,汇报“坏消息”也是讲究方式方法的,一定要遵守这3大准则,领导才不会发火,甚至你还可能因祸得福。

01、坏消息要提前汇报

当工作中出现问题时,我们不但不能拖延,反而还应该提前去做汇报,千万不能让领导成为最后知道这个坏消息的人。

当我们提前告知领导可能会出现问题时,领导才能有时间和精力去帮我们作预案,才更有可能协调和解决这个问题,从而可以避免最坏情况的发生。

比如说,我们手头上有一个工作,要求的截止时间是下午3点,但我们发现自己无法及时完成,那我们就要提前去向领导汇报这个“坏消息”。这时候,领导就可以有多种解决方法出来——给我们加派一个人手或者调整一下截止时间等。但是,如果我们一直等到3点的时候才去告诉领导工作任务无法完成,领导就算是再有能力也回天乏力。

工作中,如果有坏消息或者问题出现,最好是提前汇报,这样领导才有可能解决这个问题,不至于会造成难以估量的损失。

02、汇报问题时要给出预案

汇报坏消息时,我们不能只是汇报问题,同时还要给出预案,最好是能有3个左右的解决方案给到领导。这样做,至少有3个好处:

1、表现出了良好的工作态度——你是带着解决方案来的,不管这些方案能否解决问题,至少表明你积极思考过这个问题。

2、让领导做选择,减少领导的愤怒值——问题出现后,一定要让领导做选择,哪怕你给的选项不是很完美,但至少领导不用从头想起,自然不会那么生气。

3、表明了你是有担当的——你既然带来了解决方案,那就表示你没有放弃或者逃避这个问题,至少你是有责任心的。对于这种人,领导还是比较欣赏的。

03、不要在不合适的时间作汇报

汇报工作,尤其是汇报坏消息或问题时,一定要找一个合适的时间,千万不要在领导心情不好或者不爽的时间去汇报。

试想一下,如果领导本身就不高兴或者状态不好,他怎么可能有心情去听你汇报工作。这种时候,你如果再去告诉他坏消息,岂不是火上浇油。他要是不把你骂得狗血淋头,原因只可能有两个:要么是他TM喜欢你了,要么是他已经完全放弃你了。你猜,哪种可能性比较大?

职场中,千万不要在不合适的时间去汇报工作,至少应该选个领导心情比较好的时间点,这样领导才不会那么生气,才更有精力去接受这个坏消息,并想办法帮你解决这个问题。

写在最后:

坏消息,就像感冒一样,越拖越严重,倒不如干脆点,或许还有得救。

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