社交电商的爆发，云集品解决了传统电商的基本痛点

社交电商的爆发，云集品解决了传统电商的基本痛点

社交电商是对零售行业的渠道革命，与以往中心化的流量分发方式不同的是，社交电商是去中心化的传播渠道，它让整个电商从原来的" 物以类聚 "，走向了 " 人以群分 "。艾媒咨询的数据显示，2017 年中国移动电商用户规模已达到 4.73 亿人，增长率为 13.2%，整体增速放缓的同时，社交电商成为增长主力。

另外，据《2018 中国社交电商消费升级白皮书》称，传统电商已经暴露出交互关系弱、获客成本逐年增高等一系列问题，而社交电商的异军突起缓解了这些现象。预估到 2020 年，我国社交电商商户规模达 2400 万，市场规模将突破万亿。

回顾电商时代的发展，我们可以看出消费者购买商品的兴奋点已经发生了潜移默化的变化。在“互联网+”时代，人们在购物的过程当中可能讲究的是快速、低价，随着用户消费升级时代的来临，用户不仅需要快速、低价，他们还更加关注在购物过程当中的真实体验。体验式购物日益成为后互联网时代越来越多用户的新需求。

而越来越多的迹象开始表明，以智能科技、大数据、云计算为代表的新技术正在成为推动下一轮行业发展的主要力量，用户出现的新需求也需要这些新技术才能满足。传统电商散兵游勇，商品品质得不到保障，售后服务缺失，物流仍然依赖于四通一达等痛点，导致用户留存和活跃度并不理想。而社交电商融合了这些新技术，却很大程度解决了传统电商的痛点，加上消费升级让消费者对商品品质的要求越来越高，这也需要社交电商平台从品质着手提高竞争力。

拿前海云集品（全称“深圳前海云集品电子商务有限公司”）举例来说，平台通过搭建不同爱好的兴趣社群，通过社交渠道让用户主动分享传播，实现了原来关键词搜索时代不能实现的精准定位，将整个交易环节的视角从以卖方为中心转移到了以买方为中心，它们更加的注重用户、产品、内容，这就更加迎合了消费者。并且能够借助社交群体人与人之间的“口碑效应”，更大程度的控制了产品品质，杜绝劣质商品的传播。

解决了传统电商的基本痛点，用户需要全方位地了解商品的生产，多角度地了解商品，这些仅仅借助互联网技术是无法实现的，必须通过VR、AR等新技术才能完成。