橙子学院-30天专注橙长计划

#30天专注橙长计划#+数据分析探讨+Day 1 +客户数涨了收

2016-09-02  本文已影响24人  六月的思考

2016-09-02 @已然开始996的日常

慎独慎思

分析的日常,就是在点滴的问题里,发现端倪,定位原因,当然更高层的就是防微杜渐,除了用数据描述业务外,更重要的是用数据指导业务。

侦破一个小问题,就像一场小型案件的侦破,过程中经历:现状描述、合理推测、验证假设、定位问题、下一步动作。

本次分享的基于数据现状来找到数据波动的原因,采用SCQA和金字塔的分析路径来进行梳理(关键在于思考的路径)。

背景:8月19日上线了JZ替换ZN

冲突:8月19日起,客户数同比上涨42%,收入同比下降5%,且属于突增型

问题:为什么啊为什么~

分析路径:采用的是至上而下,不断拆解验证的路径,给出猜想,用数据来去做验证

思考路径

结论:最终的原因会落入市场环境(及淡旺季需求变动)、产品调整、流量质量这3个上面

过程中的坑:

1、定位:在数据指标较多的时候,如何选择出问题的关键分析路径?

刚开始做的时候,选择从类别、城市拆分、流量和流量漏斗上发现问题,还看了单一个uid的情况,这实际没能得到什么结论,

最朴素的想法应该就从客户上入手,用收入=客户数*ARPU来拆分,然后去验证

当然,有部分原因也在于对有什么数据没梳理完全

2、目标性:不要用战术上的费劲代替战略上的懒惰,一定是先想好路径了,再着手去做,不要淹没在数据间

数据只是一种基础的资源而已,如何发挥它的价值才是真正重要的工作。

把握三思而后行,在讲究快的互联网中,也要强化自己的快速思考,而非无效的快速迭代。

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