《 生 命 随 想 》第 156 章
作者：董勤勇
状态：连载中ing
引言：人生之海，浪花翻涌，随手掬捧几朵，泼向脸庞，沁入心脾！人生之花，漫山遍野，随手采撷几瓣，抛向天空，缤纷飘扬！人生之路，千条万里，随步踏向远方，排山倒海，景色不断！人生之情，恩爱痴恋，随思渐入佳境，信手写来，刻骨铭心！
《第156章》
陆佩芬——董医师早上好！[抱拳]我看了你写的，生命断想后，你不但会治病救人、还会治心疾，我每看几章就赞口不绝[呲牙][玫瑰]实在写的太好了为你点赞[强]，不愧是现代化《济公》[合十]
陈惠琴史济成伉俪——董医生，请注意休息喔，上午门诊，下午写作[强][强][玫瑰][玫瑰]
湖南省长沙市宁乡大成桥颜勇坚妹几——痛快！大千世界，无其（奇）不有，有些人就是欠骂！
双威集团旗下的双威医院，有上十年的历程了，通过了二甲评审，在当地也算是有点名气的综合性医院了，董哥的师弟曹植在那边当副院长，兼管人事。
双威集团是流水线式作业，一直实行上下班打卡的考勤制度，先后使用过打卡牌、胸牌、指纹等方式进行过考勤打卡，最近又改用钉钉打卡，支付宝属下的一个app，以单位为主的沟通、交流软件。
师弟接到了集团的要求，计划在医院也要实行钉钉打卡，但是，考虑到医院的特殊性，所以，征求师弟意见，要求我师弟拟订一个比较详细比较规范比较面面俱到的钉钉考勤打卡的具体规划。既要很好地把制度落实下去，又要不给员工制造麻烦和打击员工的积极性。
仰慕师兄我，董哥的文字表达能力强，以及在策划一件事情里面的睿智，师弟跟我进行了长达一个礼拜的紧锣密鼓的你来我往的沟通交流，最后就几个关键点都达成了共同意见，形成意见稿的初稿以后，上报双威集团。
首先，你得明白管理出效益这条放之四海而皆准的原则，对管理越是常抓不懈越严格，就越能出效益。不对个人进行管理，他就会懒惰涣散，就会吊儿郎当，不对团队进行管理，他们就会一盘散沙，就会内讧内斗。所以，要想单位前进提升提高，必须进行良好的管理。
董哥跟师弟扯的时候，还没有今年即2025年的九三大阅兵。但是，中国之前就有过十八次大规模阅兵。你只要观看了阅兵就知道，像阅兵那样就是管理的天花板了，如果像管理阅兵那样去管理一个单位一个企业，那是没有什么做不好的。
零容忍的管理观念的核心在于对特定违规行为或风险采取严格、不妥协的态度，通过即时惩处和预防措施，避免问题演变为重大事故或危机。该观念广泛应用于企业管理、公共安全等领域，旨在通过高压态势消除潜在风险。
零容忍理念的理论依据源于1982年美国政治学家詹姆斯•威尔逊和犯罪学家乔治•凯琳提出的“破窗理论”。
西点军校，即美国陆军学院，又被称为美国陆军军官学院，是美国的第一所军事学校，位于纽约州西点，哈德逊河西岸。西点军校的校训是“责任、荣誉、国家”。西点的基本价值观，即正直诚实和尊敬他人的尊严。西点军校号称“美国将军的摇篮”。西点军校的校训除了“责任、荣誉、国家”外，还有一大堆，比如：恪尽职守的精神比个人的声望更重要。每个学员不撒谎，不欺骗，不盗窃，也决不容忍其他人这样做。个人要服从集体或更大的整体，服从部队，服从一个团队。等等。
西点军校能产生如此众多的商业人才和优秀的军事领袖，要归功于领导力、执行力和人格魅力这三大秘诀。西点军校以严格著称，其核心准则之一为“没有任何借口”，强调责任感和执行力。该校以军事训练和学术要求严苛闻名。
综上所述，所以，我们认为双威医院不执行钉钉考勤打卡是不行的，虽然有阵痛，但是，任何借口都讲不过去，既然是双威集团旗下的医院，执行力摆在那里，领导力也明显相关，不想打卡的理由借口一大堆，什么三班倒呀，什么医护政的班次都不一样呀，什么二线班呀，什么急救抢救临时来院呀，但是，必须执行。在执行中再完善。
所以，我跟师弟首先确定必须执行。不去做任何不执行的打算和努力。
但是，执行得有艺术性、灵活性、可变性、可操作性和弹性，而不是那么死板刻板呆板的照搬双威集团，医院不像流水线式作业，有它的特殊性，集团肯定考虑到了这一点，所以才会尊重师弟而来征求师弟的意见，任何一项政策的落实，都毫无例外地要结合落实地的具体情况，而不是一味照搬。董哥觉得这件事要以鼓励激励，带动积极性和养成好习惯为主导，矫正惩处为辅导，养成了一个好习惯，自然而然就会挤压去掉一个坏习惯。另外，任何规定规章规矩和规则都有些基本原则和底线，师弟在制订时需要全面考虑， 所有这些规则规章规定规矩四规都不是苍白的更不是冷血的。
只要牵涉到四规，肯定是要牵涉到奖惩的。只有惩而没有奖的条款叫做霸王条款，或者霸王四规，应该要尽量避免。而且一般要做到奖惩平衡，奖大于惩，实施起来才会顺利，才会有积极性，依从性才会好，才会得到拥护。惩处警示那些打卡做的不好的，奖励鼓舞那些打卡做得好的或者执行力好的打卡推广维护的相关工作人员。避免各部门以惩创收。惩处迟到早退或者中途离岗者，要奖励给那些中途来加班的和拖班的甚至连轴转的。
同时也要认识到，以罚代管的恶果，以打卡代替管理，以惩处代替管理，这样起不到什么效果，钻空子是人类的共有习惯，甚至，因为不人性化而适得其反。医院的管理层、甚至包括中层，要具有公仆精神，不能一杯茶一根烟一个手机搞半天，坐在办公室高高在上，在不扰乱打搅基层一线的工作的前提下，要时刻亲临现场，亲临临床第一线，抓精神风貌，鼓励鼓舞士气，发掘挖掘问题，发现潜在隐患，倾听一线人员的心声，最好是时刻跟他们打成一片，解决他们面临的各种困难及各种矛盾诉求，领导如果不比他们还敏锐还独具慧眼，那就不具备领导能力，需要自省和要求集团来进行换岗调岗。只要领导具有公仆精神，就不可能造成领导不知道员工在干啥，而员工不知道领导在想啥的尴尬局面。
多一事不如少一事。这在打卡上可以体现出来。有些人本来就高度自觉，每天不用监督，时刻按部就班，甚至提前提早到岗，信息科调阅登录痕迹操作痕迹和业务量痕迹就知道了，这部分不用扬鞭自奋蹄的人，就不用打卡了，没必要用打卡去搅和以及打搅他们，显得不信任，不尊重，不需要打卡也可以作为对不用扬鞭自奋蹄的人的一种奖励。如果其他人也不想打卡，就向他们看齐。如果你说你不知道哪些人是不用扬鞭自奋蹄的人，那你应该是不好意思讲出口的，因为它说明你太官僚太不公仆了，就说明你对医院没有整体观念，就说明你根本不了解员工的动态，这样你就管理不了医院也管理不好医院。
我和师弟都认为没有人喜欢打卡。因为感觉像黑监工的眼睛，充满和表达的全是狐疑和不信任，是对员工的一种不尊重和蔑视。
但是，虽然打卡被认为是一件不怎么样的五味杂陈的事情，该执行还是得执行。然而，你刻板执行还是不妥的，睿智的人就会把它变成一件好事情。
比如，规定，连续打卡三个月，没有一次误差。那接下来就免打卡了。过段时间再来一次，还是三个月零误差，那就终身免打卡。再比如，连续三年评优的，零投诉的，获得市级省级国家级重大奖项的，获锦旗，调查满意度高的名列前茅的，口碑相当好的等等，都可以免打卡。这样，打卡和不打卡的人就没得话说了，大家自觉的就会向这个目标迈进。打卡本来是用来监督极个别不自觉的人，不遵守劳动纪律的人，却让全体人员买单，一刀切，这样无差别对待，对绝大部分人是不公平的，难免产生怨言。
而且，领导层和中层就是制度的监督执行者，所以，领导层和中层就免打卡了，要不然，领导层和中层哪来的管理优越感和骄傲感呢？就打卡这件事，始终如一的没有任何变化和弹性的机械地执行下去，只能说明旗下单位具有话语权的人胆小和呆板以及愚忠。师弟要尽量避免，双威集团的老板肯定不喜欢这样没有灵活性没有主见的人。
一定要注意到有一类特殊的人，部分人有注意力缺乏综合征，冷不丁又会忘记打卡，要给这些人以申诉解释说明的机会，只不过是忘记打卡了，而并没有影响正常上下班，该警告的警告，该指正的指正，该忽略的忽略，该放过的放过，最好是不要罚款，因为本身忘记打卡就内疚难过，你这一火上浇油，惹火员工或者造成郁闷，不是每一个人都那么容易想得通的，在工作上出个差错、捅个娄子，个人和单位都得不偿失。甚至造成追悔莫及的重大损失，那就真的是因小失大了。有些因小失大甚至是无形的。
打卡本来就是上班打一下，下班打一下。中途你干了啥，只有自己和同事知道。起不了多少作用。反而显得多此一举。为什么有些人能够迟到早退甚至中途离岗呢？足以说明他这个岗位不重要或者太悠闲，只有找得到和拥有充实的事情做，这个人就根本无法离开这里，这才是因人设岗，因岗要人的科学规划。这才能真正做到工作不养闲人，团队不养懒人规范而科学的管理。根本无法迟到早退或者中途离岗。这才是王牌考勤。没事做，游手好闲，你把他打卡打得，束缚在这里干嘛呢？
我跟我师弟说，你去问一下双威集团的老板，他本人需不需要打卡。我师弟说他不敢问，后来他旁敲侧击得到了确认，老板不需要打卡。
这就对了，我说师弟，你要抓住问题的关键点。那我问你，为什么你们老板不用打卡，那不会造成上行下效吗？他说，那倒不会，谁敢呀，不想混了，再者，老板或者领导没有特权或者说没有特别，谁愿意当老板或者领导呀。师弟还是没有回答到问题的关键点。老板为什么不需要打卡？因为这是他自己的企业，他自己的事情还需要监督吗？既然是自己的企业，那当然，他就具有高度的自觉感责任感使命感神圣感和骄傲感主人翁感，你说他自己还需要打卡吗？如果自己的企业还需要用打卡来促使自己提醒自己监督自己，那他的企业也不会好到哪里去。
那难道员工就不能朝这个方向培养和锻炼吗？让他们觉得这是在给自己做事情，佐以相匹配的利益，让他们觉得就像在自己家里给自己做事情，这不就具有了高度的自觉感责任感使命感神圣感和骄傲感主人翁感了。
诚如是，还需要打这劳什子上下班卡吗？甚至你在岗位上想赶他走他都不会走。人浮于事才是最扎心的痛。
不要一语成谶啊。央视知名主持人白岩松曾在公开场合提出观点，认为单位或公司一旦开始强调考勤打卡制度，往往预示其发展进入下行阶段。
该文为董哥与师弟的真实交流过程，也是为生命系列作品而写，纯属作品，并无特指，请不要对号入座，以免心生嫌隙，毕竟每个人的格局和胸怀大不一样，理解穿透力更是天差地别。
