关于维权

在涉及维护自身利益的时候，该维护的坚决不能退让。

去年在某行办理信用卡，一开始怎么都办不下来，我就有点纳闷，毕竟刚买房开过征信，自己信用没有任何问题，各方面资质也都很好。

打全国客服数次后，终于办下来了。然鹅额度是0，也是挺醉醉的。

因为是单位统一办的，于是找了部门财务、单位财务。说是部分经过特殊渠道下来的卡，额度为0是正常的，需要填一个调度申请单去更改。于是去填了。

过了1个多月，发现额度还是0，一点没变。于是又找部门财务、单位财务。

这回反馈回来的消息是：“某行说你第三方信用不良，半年以后再作申请，目前要用卡的话，就先往卡里充钱，再用”。我窒息。。。。

搞得整个都要怀疑人生了，向来遵纪守法的我到底是哪里做错了，怎么就信用有问题了？？？

于是咨询了在银行上班的好友，建议我在网上打一份详版的征信报告，看到底是哪有问题。如果确定没有问题，可以询问该行工作人员到底是什么问题，再进行解决。如若还不行可投诉，申请处理。

然后从财务处问得某行联系人联系方式进行咨询。

第一次：“查到您第三方有问题，但具体什么问题我们也看不到，建议您半年后再申请一次”“如果半年后还是有问题呢”“那就再等半年”。。。。

第二次：“您好，征信报告显示我没有问题，想咨询下到底是什么问题，我好去解决”“不好意思，我也不清楚。这样吧，给您一个我们科长的联系方式，您跟他咨询一下”

第三次：持续一上午打不通电话后，科长终于接听了。“您好，您这个不是人行的征信，是其他的，您是否在其他平台有贷款”“没有”“6月份人行改版，您到时再查征信看看”“我现在就想知道到底是什么问题，我好去解决，否则影响我工作”“我们查不到。我问你，是谁给你我的电话的。我有权利不接你的电话。谁让你给我打电话的。你爱投诉投诉去，跟我没有一点关系”吧啦吧啦，语气超凶，我是你什么仇人么。。。。

整个一个懵圈，把我一个温柔娴静的女子活活气到手抖。。这不投诉都感觉有点对不起他那句话

事实证明，投诉真的有用。

今天，单位财务打电话来，让重新填一个调额单子，可以调了。

当你面对对方造成的问题，对方不仅不解决问题，而且态度蛮横恶劣的时候，这种方式是最好的维护自身权益途径之一了。

只是不经想起了“欺软怕硬、店大欺客”等词。。。

我想要的只是一个为什么，如果有问题，我来想解决问题的方法；如果没有问题，你得给我一个理由。

就这么简单而已，你不能因为复杂，要走流程，就以“踢皮球、拖延、不清楚、不作为”等方式来糊弄我呀，更何况还辅以恶劣的态度，那不好意思，我没有义务接受你的情绪发泄，只能以投诉来解决了。