233.出去郊游的感想

    今天带小宝出去郊游，遇到一个导游，是个年轻的女孩子，三十一二岁的样子。

  很有亲和力，明明是第一次见，但是她那个感觉就好像大家早就认识了。性格很开朗，特别会搞气氛，很会说话。

    具体说了啥，我忘记了，但我认为这个女孩子不简单，她对这份工作是很用心在做。不像有些导游，就是那种完成任务式的随便说几句得了。

    她那一套话术应该是背得滚瓜烂熟了，遇见不同的游客，她早就准备好了话术，说得滴水不漏，不卑不亢。她很能觉察到每个人的需求，让自己呈现不同的样子，这种灵活圆融真是了不得。

  细致观察每个人，是高手的习惯。向高手学习，才能进步。

    今天还有几位老师挺主动的，鹏飞老师是专业音乐老师，他和闺女各唱了一首歌，都唱得特别好。我家小宝说他要学一首歌，以后出去玩，他也可以唱。我也想了一下，会唱一两首歌还是蛮重要的，在搞气氛的时候还是有点用的。以后，带宝儿的时候是可以搞一些场景模拟，让宝儿在各种场合都知道该如何表现。

    今天跟宝儿爷爷说话，意识到自己语速快了，就立刻慢了下来，沟通比较顺畅。