28: 当你遇到软面团……

本周遇到一个令我很窝火的事。

跟研发老早就敲定了一个需求，说是7月5日开发完成。当时估这个时间，我就觉得太多了，但介于研发的专业性，没有过多说什么。

结果这个需求，拖到6日、9日、10日，每一次早会都说能完成，但下一次的早会又说有问题。这首先导致了需求有极大延期的风险，而且导致我手头的另一个需求总是没有时间评审。

我强调了两次，要效率、要交付。然而，似乎被他们当成耳旁风。11日这天，我终于爆发了。

声音都带点颤抖的，我跟这个团队研发leader特别严肃的问，为什么？为什么完不成？为什么风险不能前置？其实我内心的语言是：你TM早干什么了？每次问都说能完成，他们耍谁呢？！研发leader也爆发了，估计也是觉得最近压力比较大，逼他太狠。跟我说了一堆，有不可控因素blabla的。我俩还惊动了测试leader和产品leader。哈哈，声音太大了。

最终，我们达成了和解，他们尽量在12日交付，我这边也不再催。

好吧，没有延期。但是，天知道我每天晚上独自生了多少气。这事儿不只这一次了，是每次需求，这个研发leader都给我一种感觉，就是拖。屁大点儿事儿，就是拖。我非常不喜欢他的工作作风。这种人还有一种本事，就是化钢锤为棉纱，任何豪言壮语，我的威逼严肃，在他这里，瞬间转换成“太紧张”“没经验”“情商不够”，他的拖延，他的不精干，瞬间转换成“有经验老道”“懂事有节奏”“情商高有气度”

WTF???我这事情没办到，还自我感觉特差，一瞬间还怀疑起自己，是不是我太小题大做了。。。NO！是他没有按时完成！是他的错！

对付这种软面团似的货色，怎么办！！！

首先，跟他周旋，要主打“软”招，不行再来硬招。这种人，特别会“化力”，硬招10分力，到他这里只有1分，那9分都还在自己头上。所以你出力一定要软，春风化雨似的、和和气气的感觉，把话说到。

这个周旋说软招，具体说什么，得看这个人吃那一套，以及这个人的弱点在哪里。

其次，软招，可能也不好用，因为他会“就势躺下”，这就要让他在舒舒服服，没有防备的时候，来个硬的。敲打一下。一定注意时机，防止硬照自己吞下。

好吧，总结一下。就是软硬兼施。呵，好俗。