《三国演义》中曹操是如何从华容道逃跑的？领略王者的沟通艺术 -
作者：悟心斋正念商学院创始人 张林宝 首席沟通教练 正念教练 微信 bob2004
此篇文章是看三国说职场沟通，系列的第二篇。第一篇是青梅煮酒论英雄：链接
我们来解析华容道背后的沟通艺术！ 何以关羽能够牺牲自己而放过曹操呢？（请注意，出发之前，他跟诸葛亮是立了军令状的）
曹操又是如何做的呢？
背景介绍
赤壁大战过后，曹操被打得一败涂地， 真是惨， 80万大军，就剩那点了。
等跑到华容道的时候， 已是人困马乏，不能再战了。
偏偏这个时候， 诸葛亮安排关羽在此等候，活捉曹操 。
孟德命休矣！
下面是表情的截图：我们详细的来观察人物表情的变化和动作。
前奏，预备期：
不能再打了。 部下已经说不能再战了。
曹操，还要耍横！
谋士说， 关羽傲上而不辱下，期强而不凌弱。恩怨分明、信义最著！丞相旧日有恩于他，今可亲自哀告，兴许可脱此危难！
你看看 曹操这个无奈， 真是虎落平阳被犬欺啊
没招了！ 这脸确黑儿！
开始沟通！
第一个层次：
上去跟关羽打招呼： 真乃大丈夫， 能屈能伸！
曹操拱手服软求救
关羽，也不含糊，
奉军师之命，在此等候丞相多时了
死关羽居然没正眼瞧曹操！
曹操也是垂头丧气 ，
假做可怜状！
第二个层次：
今日兵败势危 ，至此绝路， 望将军以昔日情义为重！ （没好意思说， 放了我吧 ， 实在说不出口啊）
关羽不肯 ， 说两家对敌，不能以私废公。
关羽 ，还是小眼咪咪着 ， 说丞相啊， 过去， 我杀颜良诛文丑 解了白马之围，报答过了。
小眼睛咪咪着， 不太礼貌吧。 你的白马可都是人家送你的。 你害臊不害臊啊。
眼睛终于睁开了：
真他妈狂！
义正言辞，两家对敌，怎能以私废公！
== 变化： 关羽还挺义正辞严的。
曹操这下害怕了， 看看接下来 ， 曹操如何对答关羽？
第三个层次： 开始回忆过去， 过五关斩六将的故事了。
曹操有点生气了。翻小肠。
脸一沉， 你咋把过五关斩六将，我放行的事情给忘记了？
生气了。！ 小怒！
但无奈， 还得拱手相求， 说起，过五关斩六将的事情了。
你要是敢忘恩负义， 我就跟你拼了！
曹丞相， 满含着泪水！ 东北话叫翻小肠！
关二， 你不记得过五关斩六将的故事了， 我当时可是放你一马
说的 关羽 有点不好意思了 。
曹操接着说：
大丈夫以信义危险 ，将军申明春秋大义 ，怎肯杀害故交呢？
此时 ，关羽 ， 眼睛挣得大大的， 再也没有一开始那么狂了。
想起了春秋大义
但马上又 ：眼睛变小了： 心话，这是手里被人攥着把柄了。 这是有点不高兴的意思。
开始嘘嘘眼睛，关公心里在想啥？盘算
头低的更沉了
有点触动关羽了， 但是火候还不够啊， 丞相赶紧填柴火啊！
曹操， 一开始，还很期待的眼神 ， 两个眼睛一边大 ：
失望的眼神！
开始憋坏了又 ：
狠毒的眼神
要来狠招了！
武侠里面经常有这个表情
第四个层次： 愿意下马受死 ， 但愿 放过手下兵将！
曹操：
挺起了高贵的头：
视死如归状
关羽，一听，曹操说下马就擒 ， 眼睛瞪的不小啊 。 羞愧一起涌上心头！ 着实惊了！ 丞相你玩真的吗？
丞相， 你来真的啊？ 羞臊死了！
曹操哭了
又偷偷瞄 关羽
关羽的表情：
于心不忍
第五个层次： 张辽 也加入了哀告的行列
不看僧面看佛面吗。 这都是好哥们啊。
这是真哭。 放了哥们吧 ，文远与关羽也有故交
惨！
心变软了！
心一横， 放了吧：
第六个层次：
等曹操人马将要过去， 儿子关兴提醒， 父亲你立了军令状了。
关羽一惊：
诶呀妈呀！ 立了军令状了， 回去咋跟诸葛交代啊？！
马上说：站住：
你看曹操吓得：
我们看看 关羽的表情：
下定决心，就算被杀也不能违背春秋大义杀害曹操
真英雄也！
张辽 再来哀求 ， 关羽实在扛不住了。 都是好哥们啊。 何必呢 ！
彻底放行！
有事自己扛！
至此 ， 曹操逃脱了一劫！方有后来， 三分天下！
文字总结：
曹操与关羽的沟通经历了六个阶段：
我们通过分析演员的表情变化，来揭示人物内心复杂的心理活动。
0，预备阶段，酝酿情绪，做好服软的准备。
一开始曹操还有点儿不服气，还想再战，他手下的谋士荀彧说，人困马乏，安能再战？关羽傲上而不欺下，主公旧日有恩于他，今日以言语說之，必能脱此大难。
曹操的表情很无奈。不过很快能放下架子，求人，足见大丈夫能屈能伸。
1， 套近乎，打招呼： 云长别来无恙啊。 关羽没正眼瞧他
== 观察表情：关羽压根没瞧上曹操， 眼睛咪咪着，看不到眼球都， 狂妄至极。
2， 曹操说， 恳请饶恕 ， 关羽不肯 ， 说两家对敌，不能以私废公。
== 变化： 关羽还挺义正辞严的。 睁开了眼睛，还瞪的挺大。摆出公事公办的样子
这点上我对关羽挺失望。
3，曹操又说， 昔日关羽过五关斩六将 ， 他是如何放行的。 又说关羽 知晓 春秋大义， 怎么能杀害故交呢？
== 变化： 关羽被说的脸通红 ， 低头，有点不好意思了，不过心还是一横。也顾不得脸了。
4， 曹操又心生一计（苦肉计）：曹操又说，将军就杀了我吧，但是不要为难我手下这些兵将。
== 关羽表情变化： 心里一惊！ 眼睛瞪得大大的。
5， 张文远， 这时 有上前哀求， 兵士跪倒哭号哀求， 关羽心软了。
=== 变化： 放行！ 一脸的愁容， 预感自己的死期也到了。
但名声比性命重要！
6， 中间有点小曲折： 关兴提醒了他立了军令状，自己可是有性命之忧啊！
表情变化：突然一惊，大喝一声，但最终还是放了。动摇了一小下， 不过还是春秋大义占了上风， 大丈夫死则死矣！
真大英雄也！ 服了！
结语：
六个沟通阶段， 结合艾瑞克森催眠式的沟通， 我们可以 东西融合。 毕竟我们是中国人， 始终不可能脱离中国人的思维框架和性格特点。
忠义，自古是我们国人所看重的。 而这也是 此次 ， 曹操能说动云长的根本原因。 关云长义薄云天， 宁愿赴死，也不肯违背一个义字。
另外， 我们也不得不佩服 ， 曹操 。 虽说曹操在这里 确实显得很狡诈， 但毕竟 每个人都有求生的心， 谁愿意死呢 。
曹操在许都的时候， 为了拉拢关羽 ， 可谓是煞费苦心。 也算是仁至义尽了。 作为 一代雄主 ， 佩服 这一代帝王的胸襟。
成大事者， 当如 曹孟德！
交友者，当交云长，义薄云天，铁肩担道义！
雇人者，当雇关羽，生死相随
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