沟通障碍模式

沟通障碍模式：表达意图上表现的很糟糕，抱怨某事，很少能精确到位，倾向于数怨并诉，同时谈及几个问题。不幸福的伴侣在彼此倾听方面很糟糕，进行反向抱怨。在交谈方面出现消极情绪，往往出现批评，蔑视等。

对策：表达的更清楚，不太有火药味的信息，更好地倾听，通过复述和知觉检验，保持冷静和礼貌，尊重和确认，承认观点的合理性，表达对他们立场的尊重。

摘自《亲密》