包包女将日记连载-890 如何管理客户

20181017，星期三，雨

早上六点二十分闹钟一叫，突听外面的雨声，哎，连老天都在帮我，想叫我多睡一下。于是继续睡到八点起。晨跑因为下雨断了二日。

昨天跟进的客人说有一千个订单给我，今天上班就着手排图，对接，咨询后期发货的运费，客人好做预算。下午确认图后，客人讲只做五百个，我们二百一件货，便建议客人做六百，这样我也好多争取一百数量。

结果客人说先四百，下次再一千，嘻嘻，像这样的顾客我接待得太多了，先用大数据框住你，谈价格，最后给个小单。

不过姐是过来人，什么客人没遇过，这种事即不是第一次，也不会是最后一次。既然遇上了，就接受它。用心服务好每一位客人，面包都会有的。

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晚上美女分享课，八点就搬好小板凳坐等 。

如何做好客户管理，今天的主标题。

QQ，微信，通信录，目前客户找得最多的莫过于微信和QQ两个软件了，把每一个客人做好分类，标签，手机号，固话，QQ吗，公司网站，网址，地址，主营业务，等等。

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新加入的客人，备注上第一次勾通的时间，N年后还能轻松和对方说出，某年某月某日的第一次合作，此时客人是不是会感觉我们很用心。

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我也有这么一小点感悟

之前微信上信息太多，客人喜欢晚上下订单，次日信息被沉到最底下，导致漏单，后面发现微信有两个功能，第一是设为星际朋友，还有一个是置顶，当天订单没处理完的客人，全部点置顶，第二天上班就优先处理置顶的信息。漏单的现象就少之又少了。工作时间也节省了。效率翻倍。

你们还有什么好方法，欢迎亲们也来出出主意！！！

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坚持。别人不理解的时候；身处逆境的时候；绝望的时候；孤独无助的时候。实在坚持不住的时候，再咬牙坚持一会儿，我要坚持！有一天，你一定会发现：你将成为自己都不敢相信的奇迹。我是包包女将黎炫妍，这是我的第890篇日记。