#知识体系精深营#7月份#第13次作业#第16组#调整你的乔哈里

拆自《别独自用餐》第149到150页。

#知识体系精深营#7月份#第13次作业#第16组#调整你的乔哈里窗 #知识体系精深营#7月份#第13次作业#第16组#调整你的乔哈里窗

【I便签】
一年前，因为某一件事，我的现任老板给跟我说“她没有想到我原来这么单纯”，我至今记忆犹新。我自己也觉得，我比较坦诚率真，不太会根据不同的沟通对象，有选择性地交流，更不太会隐藏。当我置身于复杂的人际关系之中时，这会给我的人际交往会带来一些麻烦。

“乔哈里窗”是两个美国心理学家发明的模型，他关注的是人们对公开自己程度大小。
他们认为：人们是否公开自己，公开程度的大小会受到以下一些因素的影响：
一是个人的性格，内向或者外向；
二是人们所处的环境，比如说是否感到安全，彼此熟悉的熟悉和信任的程度。
三是人们的职业。不同的职业要求公开自己程度的大小也是不一样一样的，比如说销售需要陈列和客户打交道。而财务的话更多的则是和数字打交道。技术者整天要去做一堆研究。
四是人们是否受过专业的沟通训练。这么专业的训练的人，更可能按照不同的谈话对象来调整自己的谈话策略。

另外，我觉得，下面也是可能的原因：
五、人们不同背景和过往经历以及当前的生活状态。比如来自大城市小城镇或者农村，他们的认知和价值观可能不一样。又比如婚育状况的不同导致他们的关注点可能也会有很大的不同。
六、人们志趣不同，也会影响彼此的公开程度。所谓“道不同，不相为谋”，或者说“志同道合”，导致双方自我袒露的程度会截然不同。
七、有没有喝酒也会影响人们公开自己的程度。所谓“酒逢知己千杯少”，喝酒以后，人的整个精神状态会更加放松，也更能畅所欲言。我记得有一回，我的外教老师邀请我和他的几个朋友一起聚餐，席间平时不喝酒的，我那天喝了一点红酒。后来那就告诉我那天说话明显比平时英语更溜，而且我确实说了很多。
八、沟通双方彼此的社会地位，组织内的层级。

懂得了这一理论，我们就应该努力践行之。我们在沟通中就应需要不同的情况来调整自己的乔哈里窗。否则的话，坦率过头，开得过大，可能会吓到对方，从而对方就像贝壳遭受攻击一样，感到害怕，紧闭沟通的大门。开得过小，则会让人觉得难以沟通。

要调整自己的乔哈里窗，不是意味着说就是需要虚伪的迎合对方，也不是意味着说要欺骗对方。除非碰到坏人我们不想因为暴露自己而为人所害，被人利用，在平时的沟通中，我们都应该坦诚相待，但是坦诚相待应该有一个度，视不同情况而定，所谓过犹不及嘛。否则这事僵化而不知，灵活变通了。

【A1便签】
1.我的好朋友近几年遇到了职业发展瓶颈，而她老公最近两年发展的特别好，收入也大幅提升。最近一次我好朋友因为和她新来的同事起了争执，她老公索性就让她辞职了。她决定先在家里好好调教正在读小学一年级的儿子，之后再做打算。
昨晚我有空，我们俩就通了电话。开始我一直努力倾听她，听她讲了辞职的经过和家里的情况以及他的想法。然后我也讲了我的一些情况。接下来我就开始给他介绍拆书帮的理念，讲我最近在拆书帮练习的感悟。我讲的太high了，以至于讲到她最后手机都没电了。然后她又拿家里座机再打过来，她说我说的太投入了，就没好意思打断我。
然后她说，我也知道她没有像我那么努力，不停地学这个学那个。最近她还要回东北老家一趟，等她有空了，就去看看我说的拆书帮公号去了解看看。
很明显，我朋友对拆书并不感兴趣，我没有考虑到她的志趣，我的乔哈里窗开得太大了。
可见，朋友之间交谈时，不仅需要考虑彼此的亲密程度，也需要考虑到彼此的性格、爱好、志向和关注点，才能更好地维系彼此的友谊。否则，朋友可能会逐渐疏离。

2.因为有位老板即将退休，昨天晚上财务总监请了四桌同事聚餐。坐在我们这一桌的没有老板，所以大家都比较放松。
席间有同事Z姐姐。她生于新疆长于新疆,汉族人，但他随身为上海知青子女的老公移居上海已有十几年。她为人豪爽，我跟她很熟。这两天，她刚从新疆老家办事回来。她给大家讲了那边的种种奇闻异事和美食美景，然后说，什么时候要组织一下大家去那边。
对美食美景没有任何抵御能力的我，马上迫不及待地追问，“什么时候最适合去那边旅游啊？咱尽早去啊！”
“等我辞职时，我来组团哈！”Z姐姐霸气地答到。
我仗着和Z姐姐熟，马上开起了玩笑：“你打算什么时候辞职呀？”
刹那间，我感觉空气有0.1秒的凝固。我突然意识到，同桌还有一些同事并不是特别熟，有些还比较内向，经不起玩笑的。我没有完全考虑有些同事和我的熟悉程度和性格，乔哈里窗开得太猛，把他们吓着了。我有些懊悔。
可见，同事之间也需要考虑谈话时所处的环境，参与人数，彼此的性格，熟悉程度还有谈论的话题是否涉及到一些禁忌。

3.前年底我参加CMA part 2的考前面授辅导班时，碰到一个女同学，估计70年代生人，她的乔哈里窗随时随地处于完全打开状态，老师和同学都深受其扰。

她有一个奇怪的习惯，就是喜欢在课堂上自言自语，原来她是一直在轻轻地复述老师的讲课。如果恰巧坐她旁边，会感觉像半夜三更一只蚊子一直在你耳旁嗡嗡叫，好不崩溃。不过，这是人家的习惯，你不适应就坐开呗。所以，最后，没人愿意坐她旁边了。

不过这也就罢了，在课上，她还会随时会打断老师的讲课，经常问些在我们看来毫无意义的问题，或者发表她的看法，浪费大家的时间。并且，在班级微信群里，她会不断地转发一堆她自认为有用有趣的微信文章，她热衷于分享她的个人生活，她和老公的不和，她的儿子，她的人生感悟……应有尽有。大家不堪其扰，授课老师有时提醒她说课后再单独问他，有同学都直接站出来说她了，班主任也悄悄地提醒她。她认识到了问题，向大家表示了歉意，还买了一些吃的表示诚意。大家被饱受折磨的心终于要被抚平。没想到，没过两天，她又全面重启她的乔哈里窗，继续折磨大家。偶尔她请假的时候，大家都如释重负。
相反，当初我和另外一帮同学去参加CMA part 1的面授课程时，班里的同学情商都不算差，而且工作背景也差不多，大家彼此之间的交流都比较顺畅，感觉就特别棒。
所以，在我看来，情商太低，不看场合，不考虑时间是否充裕，别人是否接受，完全公开自己，这对别人来说不啻于一场灾难。而审时度势，把握公开的尺度，效果会更好。

可见，当我们面对一个小群体或组织时，也要关注其主要目标，尤其是该目标非常紧迫时，我们应集中关注它们，而不要太过发散。否则不加选择地公开自己所有的信心，会混淆视听，也会影响自己的形象。

【A2便签】
我们财务分析部门包括我，一共四个女同事。相对来说，我感觉哦我比较开朗，但有一个同事感觉她比较闷，几乎开不起玩笑，而且还是单身。我有时候聊天时，会开些玩笑，她则会当真。我应该考虑一下她的感受，说不定他会觉得我没有把握好公开的程度，口不择言，是个话唠姐姐呢。从明早起，我要注意自己的说话方式，对她不该说的吞回去，把自己的公开程度和她尽量匹配起来。