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遇到争辩怎么办?(二)

2016-04-12  本文已影响29人  云由故理
遇到争辩怎么办?(二)

我们不是无理取闹,只是想寻求正确的方法;我们不是三观不正,只是正在努力更正。争辩的同时首先我们的观点需要值得推敲,然后让对方心悦诚服。不是打败对方,而是赢得和谐,不是输的惨败,而是输的高明。没有谁是一直的赢家,如何把握平衡是这次需要学习的。

有个公司的同事,一早上上班就感觉慌慌的不安,情绪也很低落的样子,我正要上去找他聊聊,正好财务部长找她要谈话,他的“自动的想法”就出顺其自然的说出来了,“是不是要被辞职了?肯定又被挨骂了?”,去了之后回来了,全然不是他想的那个样子,反而告诉她前几天的项目得到了客户的认可,还夸奖他继续努力呢。

过了几天她心情算是好起来了,随着她能力越来越高,接收到的任务也就越来越多了。她和上司争辩起来了,总感觉自己的方法很可能被认可,正是没有处理好单子的问题,总以为自己拿下不了单子,就会被挨骂。过了几天,上司主动过来找她,并没有批评,反而给她机会继续成长。也明白了自己需要缓冲的机会。

和外企合作的时候,遇见了一个非洲老外,结果并没有把合作的问题处理好,更加觉得这个非洲人太难以相处了,不但工作上不配合,生活上还有很多陋习。然后下班回来就和我抱怨,“非洲的老外都这么差劲”。其实,并不是外企的非洲人都是那样,这都是属于你的认识歪曲。

检查自己的三观是否正确

 极端思维/非此即彼:没有取得成功就是失败

 过度概括:虽然妻子偶尔显示出对自己的不关心,就断定和妻子之间没有了感情。

 选择性概括:职场的业绩考核时,只关注一个否定评价,不看其他的很多评价。

 认定解决一定惨败:对未来的事情已经确认一定发生

 读心:明明没有支持的证据,却认为对方否定自己。

 贴标签:本来事情和其他众多的因素有关联,却认为只有自己是某个特定事件的原因。

遇到争辩怎么办?(二)

我们虽然都是平和的人,但是难免不遇到争抢的情况,这就会发生争执,如何你和他人发生争执,教你存活下去的方法。

不做“常胜将军”,而做“不败之将”。很多情况下,我们没有必要一直保持常胜,也不可能常胜,这时候我们不输就是赢。当我们如果遇见要输的状态,我们可以把局面弄成混乱,然后趁机转入平局的状态。首先我们需要存活下去。

选择停战的技巧。在商业社会中,眼看快要输的时候,在彻底失败之前,最好留出余力提出停战,保持自己全身而退。当自己出于优势的时候,对方会感觉到压力,在我们握有主动权的时候选择结束战斗。当然,我们可以观察形势和我们的目标进行权衡的前提下,这样我们没有了让对方逆转的可能性。

即使输了也要化敌为友。做一个失败后仍被对手肯定的人。明治维新的时候,在日本幕府中有相当厉害的人物,在新政府中也被委以重任。它主要有三点,第一不说别人坏话,虽然失败了,不要说出对方怎么样,留下口德,既然已经得不到什么了说出不好的话也当然得不到什么。第二不要把失败的责任转移给别人。失败已经促成,不必推卸责任。第三忠诚于上司,这样让对方感觉你是值得信赖的。最差的选择就是摸棱两可,知道输定了选择叛变的人在某意义上可以说是能预测未来的人,在智谋上可以说是超群的;即使失败也坚持到底的人,在人性面来看是值得信赖的,就可以说是出众的。

简单的争辩、明确的争辩、智慧的争辩将会帮助你在职场上很好的存活。还是那句话,60%的倾听,30%的表达,10%的争辩我们自己掌握。谢共勉!

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