修炼沟通能力  增进家校关系

20240803上午学习心得

学生的成长需要家校社共同协作起来，营造良好的成长生态圈。家长和老师作为孩子成长路上最亲密的陪伴者，充分的协作互助更有利于教育效果的最大化。

作为老师，如何巧妙地有效沟通，增进家校关系，解决家校矛盾呢？这是一门艺术，更是班主任的一门必修功夫。王怀钰老师用生动的案例，情景还原，现场模拟，让我深切地体会到有效沟通的重要性，受益良多。

班主任要提升自己有效沟通的语言表达能力。班级管理中经常会遇到各种紧急事件，面对危机事件，老师要具有敏锐的观察力，用良好的沟通协调能力来化解矛盾，这十分考验老师的语言沟通力。面对高知家长的高标准高需求，王老师思路清晰，有理有据，用专业素养和专业知识让家长心服口服。她的案例告诉我们，在与家长沟通时，我们不仅需要的是真诚，更需要的是语言沟通的艺术，沟通恰如其分，不仅能平缓家长的情绪，与家长共情，而且能和家长形成统一的战线，共同育人，让家长成为自己班级工作的有力助手。沟通不及时，沟通不当，或言辞欠妥，很可能会引发家长的不满，甚至引起群情激愤，对班级工作造成很大的影响。

有效的家校沟通还需要借助一定的媒介、平台，搭建起家校沟通的桥梁。家长会就是最常用的家校沟通方式。学员朱爱君老师细致地分享了家长会的具体流程，每一个环节都细致入微地进行分享，给我们一线教师提供了很好的方法，非常实用。王怀玉老师针对在微信群中如何与家长沟通？如何立规矩？立哪些规矩？细致指导，指点迷津，给予具体可操的方法。这样借助微信平台用文字的形式与家长沟通，建立微信公约，提前预知问题，避免了不必要的家校矛盾。而她组织的别具特色的“十岁礼”，疫情之下的“疫情播报”系列活动，这样的班级活动更体现出老师的组织才能和超强的沟通协调能力。因为一次活动的开展不仅需要一系列的规划安排，更需要班主任老师去沟通协调家长的力量，调动家长的工作积极性，调动学生的参与意识。可见，班主任的沟通起着协调、引领、指导等作用，是班级活动有效开展的良好的催化剂。

有效的沟通，可以温暖人心，可以化解矛盾，可以打开心扉，可以提高家长的信任度，可以推动班级工作的顺利开展，这是班主任应该修炼的一门能力。在今后工作中，我会不断历练，做一个善于沟通的班主任老师。