一般化技巧

中原焦点解决团队高级五期 讲师第13期 贺变丽坚持分享第2595天    2025—8—3

      焦点解决中的一般化技巧，能帮助来访者不过度扩散其负面情绪，并能削弱来访者害怕自己过于特立独行的恐惧。

        一般化的使用方式之一是咨询师在回应说“这事情真的是令人担忧(令人感到害怕和惊吓)时，常会添加“暂时化”(如当下、当前、此时此刻等)的词语，以暗示“目前”的困境不见得是“永远”的困局。如对于因突然失业无法养家而责怪自己的父亲，咨询师或可表示：“在目前尚未找到工作的情况下，你对自己作为父亲这个角色是失望的，因为你有一份承担力，认为父亲是应该养家的。”除此之外，咨询师也会适时以人生发展阶段以及事件本身的性质，来常态化、阶段化来访者现有的情绪反应。比如说“结婚第一年，这个时期常是夫妻在磨合的阶段，两个人常需要找到相互协商的方法，这也常常需要一段时间的。”显然，一般化的回应可以缩小来访者所提问题的范围，削弱来访者所提问题的严重性，而发挥部分化、去绝对化的治疗效果。

      一般化技术与重新建构若能很好结合，便是很有力量的介入，能让来访者从习惯关注的焦点转而开始注意到目标、意义、资源与力量等其他层面而激发出更多的赋能感。

      咨询师在使用这些技术时，需要特别观察来访者的非言语信息，并直接与来访者确认是否同意这些新的思维、观点与角度，这样咨询师也能同时得知来访者情绪转变的历程与要素。咨询师时时提醒自己，要尊重与跟随来访者的语言内容所直接表达出来的意思。若咨询师开始分析或评价来访者，便已失去于眼前这位来访者的真实接触，咨询疗效也会大打折扣。