《女人受益一生的口才课》读书分享07

良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。语言可以让人暖心，也会让人心寒，不要因为简单的一句话而伤了人。那在与人交流的过程中，要怎样做到不伤人呢？

以下有几点来自文中的建议：

一、伤什么不能伤自尊，错误再多也要间接提

①间接地提醒别人的错误，往往比直截了当更加有效。特别是一些内心比较敏感的人，旁敲侧击地对他们说话，不会刺激他们，也不会引发他们的不满和怨怼。

②换一种方式，如果我们把“但是”变成“而且”，可能就会不同。

③间接地给他人指出错误比直截了当地提出错误，更加委婉，也更容易令人接受。一个温婉而睿智的女人，必须要懂得这个道理并把它用在生活中。这样的话，不仅可以帮助你轻松地说服他人，让他们改正错误，还能给人留下有修养的好印象。

二、给别人一个台阶下，做真正的淑女

①很多时候，当我们在说服一个人的时候，听上去往往像是在指使别人应该怎样做。这些语气都带着命令和强迫的味道，可我们又不具备指使他们的资格。换句话说，他们没有理由听从我们的指使。就算我们拥有一定的权威，也不意味着可以那样说话。

②在尖锐对峙的情况下，最好的办法就是维护对方的尊严，换一种方式指出他的错误引导他该怎么做。要知道，用建议代替指使，别人会更信服你；用请求代替指使，别人会更乐意去做；用商量代替指使，别人会主动请缨；用赞美代替指使，别人会用行动来证明你所讲的是对的。既然指使毫无益处，又有这么多的办法可以代替指使，那何不让自己换一种更有效、更受人喜爱的方式呢？

三、既然非得找个理由，你为什么不找个漂亮的

如果你想改变一个人的意见，又不想惹他不高兴，那你就要想办法，给他们一个甜枣，让他们乐意去做你所提议的事。

四、批评之前先自批，对方才会没敌意

①如果想要批评别人的错误，就要先从自己身上找错误，进行自我批评。要谦虚地承认，自己在很多方面做得不够好，然后再用真诚而委婉的话，指出对方的错误。这样的批评方式，别人就很容易接受，而不会对你心生反感。

②如果用几句话贬低自己，褒扬别人，就能够让暴躁发狂的人冷静下来。如果能够让犯了错误的人，能够及时地发现并改正，那么自贬和谦恭就是一件非常有意义且值得去做的事。

以上几点建议记住了吗？可以在生活中应用哦。