管理的实践16·管理者必须管理3

读书笔记总第107

管理者的职权

首先，管理者的职权不是由上而下的授权，而是自下而上的规划。

企业必须从“第一线”的生产活动入手，来明确基层管理者的职权和工作。

要理解这一点，我们需要了解“基层管理者”与高层管理者之间的关系。

第一线的基层管理者要负责基本管理工作，所有工作都依赖于基本管理工作的绩效完成度。

高层管理者是基本管理工作的衍生物，其目的是协助第一线管理者做好他们的管理工作，并培养新的管理者。

从企业的组织架构来看，第一线管理者是权责的中心，只有其无法亲自完成的工作才会向上交由高层管理者来完成。

其次，基层管理者的职权应该以其任务为导向，以其能够做和应该做的决定权责为限制。

换句话说，第一线管理者“不应该制定会影响其他管理者的决策，也不应该制定会影响到整个企业及其精神的决策”。

承担的责任应该有一定的限制。

最后，使用一个局限描述：

“任何未以书面形式明确表明为高层管理者所拥有的职权都为下层管理者所拥有。”

这是通用电气公司在其生产管理章程上的一句话，套用了美国宪法的句式，来描述明确管理者职权局限性的条款。

换句话说，我们大抵无法穷尽管理者在其任务范围内可以作出决定的所有事项，那么我们可以换个角度，明确其无权作出决定的范围。

小结：

①管理者的具体管理职权，依赖于目标任务和部门绩效，应该基于自下而上的具体需求来规划，而不是高层领导者的授权。

②管理者的职权应该是以管理任务为导向，我们不能要求管理者做出其管理任务以外的决定或决策。

③在明确管理者的职权时，可以参考一个“破除局限性句式”，列明管理者无权作出决定的范围，则剩余都是管理者可以介入的范围。

【明日继续学习：第12章 管理者必须管理4】