《人性的弱点》读后感
有时候我们总是感觉自己口才不好,人缘关系差,责怪自己的情商太低,不如来看看《人性的弱点》这本书吧。
《人性的弱点》作者----戴尔.卡耐基,他是美国现代成人教育之父、人性教父、人际关系学鼻祖,20世纪最伟大的成功学大师。
看完这本书后,它的观点让我有种醍醐灌顶的感觉,平时感觉自己嘴巴太笨,一说话就伤人,看到小红书中推荐这本提高情商的书,豆瓣评分9.2分,便迫不及待地读了起来,果然是名副其实的好书,值得推荐买来细细体会,提升自己。
1.停止责备别人
我想这也是很多人的通病,遇到别人犯了错,首先是劈头盖脸地一顿责骂,发泄自己的情绪,也没有考虑这样的效果有没有起作用?
心理学家汉斯.瑟勒曾经说过:“就像人们渴望被认同一样,人们同样厌恶被批评。”
批评带来的记恨只会打击人的积极性,影响你和家人、朋友的感情。同时,你所批评的境况也仍然得不到改善。
书中举了大量的例子来论证这个道理。其中一个简单地带安全帽的问题,一个安全协调员在工地上检查员工戴安全帽。以前看到一个员工没有戴安全帽,就会对他说一大堆规章制度,再命令员工佩戴好安全帽。这时,员工不得不戴上他们的安全帽,但是他走后,他们又会把帽子摘下来。
协查员这次换了一种方式。一次,当他遇到一些员工没有戴安全帽,他不是去责怪,而是亲切地问候他,这些帽子是不是戴着不舒服,大小是不是合适?接着用亲切地口吻提醒他们,安全帽是为了保护他们,防止受伤的,最后建议他们最好在工地上戴好安全帽。结果,效果很理想,越来越多的人配合他的工作,埋怨和不耐烦的抵触情绪也大大减少了。
一个人做错事,本来就内疚了,你还要对他一顿批评自责,不但起不到理想的效果,反而对你怨恨更深。
想要别人心甘情愿地为你做事,不是去责备,而是提供他想要的。
真诚地赞赏和鼓励他人取代责备,不但能取得好人缘,还能让你得到你想要的。
怎么做到真诚地赞赏别人呢?那就是去发现每一个人身上的优点,然后真诚地去赞美。一个智慧的人就需要良好的品质和自制来理解和谅解别人。
2.站在他人的角度看待问题
关于为人处世,亨利.福特有一句传世名言:“如果成功有什么秘诀的话,那就是理解对方观点,从他们的的角度来思考问题。”
站上他人的角度看待问题,实现双赢的结果。
朋友家的孩子吃饭很挑食,个子特别矮小,他有一个小小的三轮儿童车,他非常喜欢骑。可是他们街上有另外一个小恶霸,总是喜欢欺负比他弱小的孩子,常常抢他们孩子的小三轮车骑。每次孩子都是哭着找妈妈去帮忙,可是这种事情基本天天发生。
这个小男孩想要什么呢?他想要他的自尊,他的脾气,还有被别人尊重的欲望,他想要打败那个小恶霸。他的爸爸告诉他,想要教训一顿这个小恶霸,就要好好吃饭,长的结实,强壮。以后孩子吃饭的问题解决了,什么食物都吃了。
美国著名的商界领袖欧文.杨说:“那些可以站在别人的角度思考问题的人,他们就能掌握别人是怎么思考的,永远不必为自己的前途担心。”
是的,不管从哪方面出发,站在别人的角度考虑,一切摆在面前的都不是问题。
这本书很受世人受用,让人受益匪浅,它就春天的一缕阳光,照进人的心里,变得温暖通透。