十个经典话术，提升口才

十个经典话术。
研究口才有些时日，有进步但未达预期，究其原因，一实践不够多，二缺乏精深练习，实践需要慢慢积累，急不来，精深练习则可以作为快速提升的突破口。我所谓的精深练习是指搜集各种场合的经典话术，反复练习，不断演练，最终能在恰当的时候脱口而出。有些朋友可能认为练口才只有多跟人说，练习话术太克板，不灵活，没用，我的观点恰恰相反，在前期，话术训练比实战更重要，应该分配更多时间。拿打篮球举例子，投篮、带球、传球是基础训练，比赛则是实战，虽然大家在电视上看到的都是精彩的对抗赛，但很明显篮球运动员在基础训练上花费的时间更多，而且也没人会否认这些训练的价值，练口才是同样的道理。话术训练在搜集阶段会很难入手，训练时即枯燥又痛苦，刚开始实践效果可能并不理想，但渡过一段煎熬期后会发现口才有巨大进步。搜集话术需要在生活中多观察的多记录。

1.yes and 法则

2.万能的即兴表达框架-PREP模型

3.SCQ-A模型用于提出问题，需求帮助）

4.FFC 赞美法则

5.让对方服从你行为的经典话术

6.沟通中的万能表达模型- 观察+感受+需求+请求

7.汇报时的FFA法则

8.解决问题的表达结构（问题-原因-解决方案 ）

9.销售FAB结构（属性-优势-利益）

10.时间线结构