学会使用销售工具，提高说服力

想让客户相信你，说的都是对的，就要懂得给客户提供证据，没有证据的肯定就犹如吹牛，是不能说服客户的。

有一位销售人员在商场里，正在推销一款新出厂的运动机器，这时一个客户走了过来，开口问道：“这个运动机，上面都有什么操作的按钮啊？我看不太懂，有没有方便操作开关的按钮，我学问不高，有些东西也看不明白，只想偶尔锻炼下身体。不想看运动机的复杂说明书！”

销售人员笑着说：“没关系的，其实要学会操作这台运动机是很容易的，您要是看不太懂，让您的家人或朋友看说明书，给您指导下就行了。”说着销售人员拿出说明书，翻开一页，指着一个图表。

销售人员：“看！只要按着这里，输入您想锻炼的时间……然后这部机器就会提示您以下的步骤。它会给您几个选项，每个都提供运动量差不多的锻炼程序，日后您可以逐渐增加速度和延长锻炼时间……”客户：“太复杂了，算了吧，我就不买了。”其实，如果这个销售人员直接用设备演示，和客户耐心讲解下，就不会让客户这么失望了。

总裁智慧系统解码：

任何一个销售人员，都知道只有让客户充分相信自己所说的话，才能让客户为自己所销售的产品买单！那么在这样的过程中，具体该如何去做，才能增强自己的说服力度呢？在现实中，很多销售人员错误的认为只需要拥有良好的口才便足以，其实还远远不够。

要让客户真正走到你所描述的情境中来，你必须懂得给他提供足够的证据！所谓的“证据”就是 一些辅助性的 销售 工具， 例如：切实的资料、文件、照片、视频或是产品的亲身体验，都能够直接为客户解除心中的疑惑，不用浪费太多 口舌 ， 最终很容易就可以说服 客户成交。

苏学锋导师语录：

一个优秀的销售人员不只靠产品说话，而且要善于利用各种推销工具。销售人员销售的产品不同，所运用的销售 工具也不同，销售人员一定要根据自己的销售特点、环境条件去准备和运用各种 销售 工具 ，提升自己对客户的说服力。

说得再美妙、再好听，客户也总是想着看看“证据”。只要销售人员提供的证据足够充足，就能够更快地获得客户的信任。