【0810晨读感悟】为了更好的沟通，我们要这样说话

今天，咱们来聊聊如何说话。记住三个字――“简”、“信”、“序”，让你在人群中脱颖而出。

简――简明、简化

说话要简单明了，通俗易懂。

大家还记得因电视剧《甄嬛传》的热播而红遍网络的“甄嬛体”么？

举几个例子:

001咦，你今儿买的蛋糕是极好的，厚重的芝士配上浓郁的慕斯，是最好不过的了。我愿多品几口，虽会体态渐腴，倒也不负恩泽。

说人话！……蛋糕真好吃，我还要再吃一块。

002方才在精练上看到一道数学题，出法极是诡异，私心想着若是这题让你来做，定可增加公式熟练度，对你的数学必是极好的。

说人话！……这道题我不会做。

003费先生这本书当真是极好的，通俗的措辞配上细腻的注释，是最好不过的了。嫔妾愿多读几遍，虽眼神迷离，倒也不负恩泽。只可惜内容颇多，嫔妾为此寝食难安，倍感力不从心。又奈何天公不作美，消减了读书的兴致。

说人话!……老娘看不进去书。

这些话语略带古风，显得很精致，却又可以清晰明确的听懂。但我们如果以这样的方式和他人交流，会引起别人的厌烦。

信――可信、信念

说话要有可信度，谁都不喜欢信口雌黄的人。迟到了有各种借口，做错事了有各种理由，这样的人是没有可信度的。

很多人说特别害怕和陌生人说话，更别说在公共场合讲话了。这一点，你就需要用信念来武装自己。你要相信自己，别人才能相信你。你要相信自己讲的内容很有力量，能给别人带来好处，听众也会自然而然的被你的自信折服。

序――顺序

说话的内容固然重要，但是怎么说出你要讲的内容更重要。

――“我很生气，因为你中午动静太大吵到我了。”

――“你中午的动静有些大，把我吵醒了，我有些小情绪”。

前后顺序颠倒，你能体会到什么吗？

第一句重点强调了你的情绪――生气。第二句重点强调事实――下次动静小一些就可以了。不同的顺序带来不同的结果，你用第一句话说，两个人都有情绪，用第二句话说，语气客观的话，可以很好的解决问题。所以，表达消极的情绪，要先说原因，再说结果。

相反，你要说重要的事情，就要先说结果，再解释原因。

――“我要去自费参加培训，因为最近工作遇到了瓶颈。”

――“工作遇到瓶颈了，我要去自费参加培训”。

前者比后者显得更有上进心和自信心。

这就是说话的奥秘，大家都要用起来呦！

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参考书目：《说话的力量》

作者：[美] 弗兰克·伦茨