原则0609

使用问题日志可以把潜在的问题摆到桌面上来解决，如：事情出了岔子，必须写入日志，记录清楚严重程度，谁为此负责。如果一个错误发生，记录下来，你就没事，如果没有记，你就会有大麻烦。

这是一个很好的让负责人主动把问题放到我们面前的方法，因为错误总是免不了的，与其对错误反应激烈，告诉大家不能容忍错误，让他们把问题主动提出来显然效果更好。