谁来关注家里被互联网遗忘的老人,面对他们,我们又该怎么做?
在这互联网高速发展的时代,我们逐步走向万物互联,足不出户可以手机外卖、预约、买菜、网购等,当我们正在享受互联网时代红利的时候,却有另一类人面对互联网望而却步,他们就是家里生养我们的老人。
2020年的疫情期间,老年人因不会使用智能手机,无法出示健康码从而导致出行受阻,用媒体的话说“疫情隔离的不仅仅只有病毒,还有这群被智能时代抛弃的老人”。
记得有一次去超市购物,到收银台准备结账时,听到超市工作人员说,人工收银系统临时故障,顾客可以选择去自助收银区结账,前提是只能有手机支付。
此时,旁边有一位奶奶着急的问工作人员人工收银什么时候能恢复,工作人员答复不清楚具体时间,因为老奶奶不会使用手机支付,所以只能选择等待直到系统恢复。
仔细观察可以发现,身边有很多这样的例子,老年人因为不会使用智能手机带来的不便,以前医院都是现场取号排队,现在有了预约系统之后,很多人都是选择在预约的时间段去,从而避开等待排队的时间,可是老人不会用手机预约,只能选择现场排长队。
过去打出租车的时候,只要在门口招一下手就可以了,现在有了手机打车软件之后,出门见到出租车却怎么招手都不停。
当我们都习惯的互联网生活里,我们家里的老人却被隔绝在往外,成为了被互联网遗忘的人。
如今的生活状态是年轻人整天忙着工作、小孩忙着上学,没事待在家里时刷刷手机,只有家里的老人忙完家务活之后,便无事可做,不会使用智能手机的他们只会是更孤独。
在《二十不惑》剧中有一个桥段最让人印象深刻。
姜小果的妈妈以一种小心翼翼又略带抱歉的语气给女儿打电话询问关于微信钱包如何提现的问题时,姜小果翻了个白眼,近乎吼叫着对妈妈说:
“怎么又是这问题,我不是跟你说了吗?它不会过期的,你这样,你把那个微信钱包打开!”“我都跟你说了那么多遍了你还是不清楚!”
其实,我非常羡慕家里的长辈愿意去学习智能手机,怕就怕很多长辈说网上不安全,说网络上是看不见的虚拟世界骗子多,总之会找很多理由拒绝智能手机。
我身边就有两个类似典型的例子,一个是我的老丈人,年龄也不是很大,才50多岁,怎么说都不能触碰互联网,勉强开通微信后,拒绝添加任何陌生人,其他软件一概不用,对于他来说,手机只要满足打电话的功能就足够了。
另一个是我的母亲,今年70多岁,身体一直不是很好,为了方便照顾,我把她接到了深圳出租房内一起生活,当我在教她使用手机微信跟家人聊天的时候,她却说自己年龄大了学不会,她还说自己这么大年龄都是快离开世界的人了没有必要去学。
每次想教母亲使用智能手机的时候,她总是拒绝,没事做的时候宁愿躺在床上发呆都不愿意相信互联网,每次我网购取快递的时候,她总是交代我不要被网上的人被骗了。
相信身边类似这种经历的人很多,不是他们不去学,而是他们对落网的信任度还不够,因为不够信任,所以才会选择排斥。
在他们这一辈人的观念里,一切眼睛看得见的实物才是最真实,才是具备可信任的条件。
当我们面对家人被互联网遗忘的老人不知道做什么时候,也许陪伴、理解会让他们感到更加欣慰和踏实。
写到最后
没有一个人会永远年轻,老人们的今天最终有可能成为我们的明天。
老人们的世界里没有互联网,我们应该做的是慢慢引导他们融入,用他们可以接受的方式进行交流,有一个河北承德女孩为了让年近八旬的姥姥每天都能和4个女儿视频对话,手绘了6页微信说明书,这里面不仅是耐心和细心,还有来自晚辈们的爱心。
在这个有温度的时代,可能我们无法让家里老人一下子成为网络达人,但我们慢慢的引导和共享互联网的便利,不要让他们成为被互联网遗忘的人。
最后,如果你还不知道能为家里老人做什么时候,可以先尝试包容和理解他们节省的习惯,认真聆听他们内心最真实的感受。
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