旅游产品分析:要出发周边游
体验环境
产品评分
价格实惠:★★★★☆
功能丰富:★★★★☆
界面风格:★★★★☆
社区互动:★★★☆☆
应用流畅:★★★★☆
产品市场现状和分析
在线周边游市场交易规模达到215.14亿元,同比增长37.2%,占在线度假旅游市场交易规模的贡献度也达到了22.7%,较去年上升了2个百分点。
随着公路、铁路等基础设施的完善、汽车保有量的增加、国内旅游质量进一步提升、乡村旅游等旅游业态的逐渐完善,周边游将以高频旅游方式的姿态成为社会公众的一种生活方式,从而进一步拉升在线周边游市场规模。
产品市场表现
2018年9月月独立设备数4万,同比环比增长超21.2%。
产品介绍
提供周边游套餐服务,套餐内涵盖酒店、餐饮、景点门票等多项旅游必需产品,目前该网站所有套餐产品均适合家庭游、亲子游
口号:周末出去玩,就用要出发
同类产品:驴妈妈,同程,周边游旅行网
融资状况
2011年和2012年,要出发曾获得创新工场天使轮和A轮共160万美元投资
2013年,获得祥峰投资和创新工场B轮投资800万美元;
2014年,获得红杉资本、天图资本、祥峰投资和创新工场C轮3500万美元投资;
2016年,获得来自众信旅游、金鼎投资、中信建投资本等机构的D轮5.5亿人民币融资
核心团队
创始人、CEO:丁根芳
公司的创始人丁根芳,现担任CEO,毕业于合肥工业大学,取得博士学位。至今已有15年连续创业经验。2000年,第一轮创业被网易成功收购,成为网易其时最年轻的总监。
联合创始人:陆威
公司的联合创始人陆威,现担任COO,2000年,与CEO丁根芳共同创建“给排水在线”网站,成为中国最年轻的第一批站长,也因此进入网易,担任企业事业应用部总编。后与丁根芳共同离开网易继续创业。三次创业,经历过高峰低谷,不放弃任何一种可能,才有了现在拥有近2000名员工的要出发周边游。
产品定位
产品定位为周边游地区,针对客户对于周边游酒店,线路等产品需求的痛点,要出发主要针对的便是需要周边游的顾客,提供涵盖酒店,餐饮,景区等多项旅游的产品
用户需求分析
l用户画像
用户特点:用户年龄集中在30-40岁,占总人数的50%以上,人群主体为在职人员。
l用户需求分析
作为针对于周边游市场的APP,要出发面对的是需要短途,周边游的客户群体,为了解决客户对于酒店,线路等产品的需求。根据易观千帆上要出发APP使用者统计来看,从2016年11月到2017年6月,要出发活跃用户的男性使用量大于女性;年纪多分布于24-30,31-35的中青年使用者;消费水平多为中等或中高等消费水平;活跃用户多分布于一线和超一线城市。
从以上的用户信息上来看,要出发主要针对的客户群体为在一线或者超一线城市生活的具有一定消费能力的中青年用户。
从实际市场来看,周边游的市场一直存在,却没有具体专门的旅游公司来做针对性的市场;从用户实际生活来看,中青年的用户拥有自己的工作,没有太多的时间进行远程的旅行,在短途周边游的行程时间安排上较少,同时周边游又是最佳解决具有一定消费水平,但是没有较多时间与精力来进行行程安排的客户的旅游需求。
l主要使用场景
短假期如周末,为用户提供所在城市的周边出游的特色景点推荐及门票在线预订、特色酒店推荐与预订、旅游攻略等。结合用户特点,用户年多为30-40岁,人群主体为在职人员,有一定的经济基础,对旅游过程中的品质有一定的要求。此外推测该年龄段的用户大多数已结婚,或是已经养育小孩,旅游场景的考虑需要顾及到小孩。总体而言,要出发的用户主要针对的是有车的家庭和都市白领,提供的是星级酒店的度假套餐和自驾游。
产品分析
l产品结构
产品核心流程
要出发的旅行商品主要分为门票、酒店、餐饮、或相互组合的套餐,核心流程为线上购买商品,线下使用。
酒店预定流程为:点击酒店→选择酒店→筛选不包含额外活动的酒店→选择房型→点击预定。
由于需要搭配各种活动,往往点击酒店时会出现活动,如图有温泉活动,如果只是住酒店的话,用户需要进行筛选纯酒店,会繁琐一步。
产品功能
l主要功能
为用户推荐酒店、旅游景点并提供购票服务。
为用户提供主题游推荐并推荐周边门票、周边酒店的预定与购票。
景点及活动评价功能
l核心功能
旅游景点酒店推荐及预约
景区推荐及购票
l特色功能
主题游推荐:乐园、度假、亲子游、境外、游山等
拼团功能
各省推荐城市及旅游景点
积分商城兑换功能
产品设计和交互
l查询&推荐
搜索主题周边游
根据所在地及操作记录推荐酒店及景点
l标签设计
提供不同类型主题游,但因其主要功能是推荐酒店以及景区,对占比极少的娱乐活动没有分类。
各推荐酒店及景点的关键信息(如是否可预订、地点、优惠等 )以标签形式在首页展示。
l视觉表现
黑、白、橙三色为主色调,使用色彩数量多且鲜艳。字体大小及色调分为三个层次,略杂乱。
“发现”板块风格各不相同的图片无缝连接略显拥挤。