第十六章 产品定位：奶球

定位第一步：了解潜在顾客的心智是任何定位项目首先要做的事

重新定位竞争对手

发现糖果棒的软肋：不耐吃

耐吃的替代品

耐吃，糖果棒的替代品。这就是奶球的新定位

经验：

定位问题的解决之道通常要在潜在顾客的心智中寻找，而不是从产品本身寻找