复盘四步法

复盘原来是个围棋术语，指的是在下棋后对棋盘进行研究，回顾切磋的过程，看每一步是否有另外的选择、选择的利弊以及是否有最好的选择等等。

后来，联想创始人柳传志将“复盘”用于企业经营管理，总结得失和经验教训，从而掌握规律和方法，达成目标，或者是避免同类事情再次发生。

在这里我们给大家分享复盘四步法。

第一，目标结果。

复盘时找出目标，对照实际结果，对比看是否达成目标？如果没有达成，差距有多少？

目标要在开始之前设定，而且要清晰，没有歧义，否则复盘时就无法对比目标结果。

第二，过程再现。

回顾从开始到最后的过程，以及过程之中分为几个阶段，每一个阶段都发生了什么？当时是如何应对的？

第三，得失分析。

分析在整个过程中，哪些地方做得好？哪些地方做得不好？

复盘既要对事，也要对人，复盘每个人在事情之中，哪些地方做得不好，为什么？哪些地方做得好，好在哪里？

第四，规律总结。

规律包括两方面，一方面是认知，通过复盘，对于思考问题以及解决问题的方法，分别有哪些心得？如果能够总结出规律性的东西，就能提升认知。

另一方面是实践，假如再次遇到类似的项目，我们应该怎么做？

总结出规律，以后在类似的事情就可以做得更好，“吃一堑长一智”。