辞职后的第1290天,很生气
2025-04-29 本文已影响0人
活的自由点
今天自己中午都没有睡觉,就和客服掰扯了。浪费了很多的精力和时间。
又遇到了质保的问题,才开始买的时候,说有2年的质保期。这个东西用了快1年了,出现了质量问题,我就想退了。但客服说时间太久了,用了1年了,不能退了。还让我体谅他们什么的。
我体谅他们谁体谅我,我也不喜欢这个东西坏。这个东西坏了,自己也很麻烦。而且,我看了一下,即使能修好,之后也可能用不了多久,因为充电的那里生锈了。之后出现了问题,还要找售后,还要麻烦。直接退了,想买一个贵一点的,省心。
自己想的很好,但店家不给退。自己又找官方客服,要把有问题的商品发给客服,但自己找不到。因为系统默认的是成功交易了,过了售后期。可能把这一单过滤掉了。反正怎么都找不到。
自己想反馈这个问题,但不发送相关的购买记录,就无法连接人工客服,我在那里只能干生气。
之后,自己终于想了一个方法,可以发其他的购买记录,先连上人工客服在说。当时,自己真的很笨,一点都不灵活,人家怎么说,自己就怎么做。做不到,就在那里干生气。
最后,和客服又解释了这一单,是怎么回事,才最终同意退货退款。
弄完之后,松了口气,心真好累。
自己就没写好的问题,之后再写吧。