《营销的12个方法论》chapter 7 价格
2022-07-21 本文已影响0人
竹小舒
1. 价格,表面上是产品价值的体现,实际上是消费者愿意为冲突支付的货币金额。优秀的价格策略,不仅能解决消费者有关“真实需求”的冲突,也能满足“虚荣心”和“占便宜”心理之间的冲突。所以优秀的公司,一定是先想好价格,再根据商品的最终售价来设计和制造产品。
2. 贵,能解决什么冲突?① 能让消费者通过高价格感知产品的高价值,包括稀缺感、社会地位、身份价值等等。② 满足消费者的虚荣心,解决现实自我和理想自我之间的冲突,解决迫社交冲突,即迫切得想要展示出来高质量而美好的生活。
3. 如何用“贵”来解决冲突?① 建立标准。② 提价。
4. 星巴克的“中杯效应”,即为想要提高市场份额的商品设置上下两组参照物,使得位于中间的该商品看起来是性价比最优的选择。能解决什么冲突?消费者购买欲望和损失厌恶之间的冲突,怕便宜有假货,怕太贵被坑了。
5. 价格锚定。星巴克为了实现产品线整体较高的定价,不设小杯,以中杯咖啡作为销售起点,设置了高价格锚点,提高星巴克在消费者心中的价格与价值预期。
6. 性价比的内核:始终以消费者冲突为核心,用产品来解决冲突。这里的冲突指的是,消费者传统认知和更好、更快、或颠覆性解决方案的冲突。要记住,消费者不是想要买便宜,而是要占便宜,要享受物超所值的快感。所以,消费者考虑购买成本的三个维度是,① 商品解决冲突的能力;② 价格;③ 购买商品的便利性。
7. “免费”这个大招,必须想好能解决消费者什么冲突才能使用,否则没过多久就会把自己拖垮。
8. "心理钱包":比如身份钱包、社交钱包、精神钱包、情感钱包、文化钱包……如何为每一个心理钱包找到对应的一个冲突的解决方案。冲突越大,心理钱包的估值就会越大。