《洛克菲勒留给儿子的38封信》11-20
第十一封 商业竞争，我必力争
February 19，1901
经典格言：
1.我不是用武力迎接竞争，而是用脑力摧毁竞争者。
2.即使是我真的输了，我所应该做的也是光明正大地输。
3.再完美的拐杖，它也仅仅是一根拐杖而已，并不能够代替你强健有力又灵活自如的双腿，我们要依靠自己的双腿站立，而不是凭借拐杖。
我的摘录：
- 无论何时，对待一场竞争都绝对不能像看待一场游戏一样松懈，而是应该像对待一场战争一样满怀激情而又密切关注，否则，一不留神，你就会输掉你的一切。
- 往往是一个好的交易会创造出更多的好的交易
- 只有自己的双腿才能够让自己站得更长久，更挺拔！
- 洛克菲勒的墓志铭“我们身边并不缺少财富，而是缺少发现财富的眼睛。”
第十二封 化侮辱为动力，变蔑视为激励
February 27，1901
经典格言：
1.具有远大目光并善于思考和行动的人，总是能够明白要想走向成功，他就必须得去除自身的傲慢与偏见。
2.侮辱正是那柄衡量你能力的标尺。
3.尊严不是别人给予你的，更不是天赐的，要想要尊严，那你就必须得自己缔造。
我的摘录：
- 尊严只是你自己享用的精神物品，我们的尊严是属于我们自己的，当你觉得自己很有尊严的时候，你就很有尊严。
第十三封 用实力镇住对手，拿价值达成交易
February 27，1901
经典格言：
1.其实人们都在从事着一个永不改变的行业——与人打交道的行业。
2.越是认为自己行的人，越能够变得聪明能行。
3.决不可有将钱赚得一干二净的想法，你要学会留一点钱给别人赚。
我的摘录：
- 准备应战是同他们展开谈判游戏的重要部分”
第一，了解整体状况：包括市场状况和前景状况。
第二，掌握你自己手头里的资源：包括你的优势和和劣势，你所拥有的资本以及你的预期可拥有资源。
第三，摸清对手的资源：包括对方的财产状况以及对方的优劣势态和预期资源。
第四，明确你自己的目标和态度：包括要清楚地知道自己在做什么，做这个事情的最大目标是什么，实现这个最大目标的决心有多强烈；自己对自己的态度是什么，坚信不疑还是有些信不过自己；在自己的精神上有什么缺点和优点，比如不自信或者是太过骄傲等。
人贵自知。
第五，审视对手的目标和态度：要尽可能地在最短的时间内掌握对手的目标，而且要设法挖掘对手内心的想法，不可被假象所迷惑，要真切地了解他的内心感觉。
预防强于治疗。
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交易场上的秘诀是，你要时刻清楚什么是可以拿来交易的，什么又是不可拿来交易的。
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在谈判中强调价值远比强调价格更重要。
第十四封 与人协作，商友至贵
May 16，1901
经典格言：
1.建立在生意上的友谊远比建立在友谊上的生意更高尚。
2.你希望别人怎么待你，你就怎么待别人。
3.往上爬的时候千万要对你下面的人好一点，否则等你走下坡路的时候再遇到他们就遭殃了。
我的摘录：
- 三大支持我的力量：循规蹈矩办事；鞭策自己趋于完美的竞争；合作。
- 只要是有竞争的地方，就会有合作，没有任何一个人能够孤军奋战并最终取得胜利。
- 钱所能买到的只是人才不是人心，这样的人才总有一天会被更高的金钱收买走。我的准则是在付给人才金钱的同时还附赠一份尊重。
- 合作的筹码是利益和好处，没有任何一种结盟是永久存在的，合作只是一种获利的手段罢了。
- 成人达己，为人利己。
第十五封 防微杜渐，远离小人
May 11，1902
经典格言：
1.富有聪明才智的人绝对不会坐在那里为命运哀号。
2.说你做不到的人，都是人生的失败者。
3.环境助你成功的途径是：让你的身边围满了积极的成功人士，而不是消极悲观的失败者。
我的摘录：
- 一个人的品行和雄心，以及当下的身份和地位，都与他所交往的人有着莫大的关系。
- 在自己成为大人物之前，必须得学会做个好的追随者。
- 一旦你遇见困难需要寻找人来帮你一把的时候，最明智的选择是找第一流的人物来帮你。倘若你向一个失败者请教成功的办法，那就好比是得了重病去找庸医来治疗一般愚蠢。
- 先生产油灯，再教会当地人使用我们的煤油。
第十六封 目的做领导，人生会更好
May 11，1902
经典格言：
1.忠诚是甘心效命的开端。
2.目的是我的领导依据，目的是一切之始、一切之末。
3.源于坚决意志和无比坚韧的目的，一定是最能够激励人心、鼓舞士气的目的。
我的摘录：
- 找到那个刚好适合这个任务并且能够确保完成任务的人，就相当于是创造了有利的时间。
- 给予我的部下们足够的信任和鼓舞，以达到我所期待的商业成就。
- 目的是我的领导依据，目的是一切之始、一切之末。在做任何事之前先确立目的是我的做事习惯。
- 目的就是人们的力量源泉和指向明灯。
- 向你的部下表明自己的目的的力量是一种无可替代的巨大力量，它向部下传递着信任和尊重。
它一定最能够激励人心、鼓舞士气。 - 领导者的最大职责是发现问题，并谋划出解决问题的方案，而真正将解决问题的措施付诸实践则需要依靠部属的力量。
第十七封 冲动毁己，忍耐则刚
September 2，1902
经典格言：
1.忍他人之所不能忍之辱，方可成他人之所不能成之事。
2.无论何时，冲动都是我们最大的敌人。
3.要每天都将忍耐系在你的领带上，每一次低头都可以看见它，那会是让你获得快乐、机会和成功的一个宝贝。
我的摘录：
- 没有什么比你强过他更能够为你讨回公道的了
- 想在这个世界生存或者是强大起来，我们就必须得忍耐许许多多的人和事，而引诱我们爆发冲动情绪的人和事也很多很多，所以我们必须得培养或者说是修炼自己掌控自己情绪的能力，力争做到在做每一个决定的时候都不被自己的情感所左右，要就事论事，完全根据自己的需要来做出明智的决定。
第十八封 信念是金，成败是炉
June 7，1903
经典格言：
1.信念的大小直接决定了成功几率的大小。
2.我不相信失败一定是成功之母，但是我相信信念一定是成功之父。
3.成功的信念会激发我们创造成功计划的智慧火花；而失败的念头则会将我们打入万劫不复的深渊。
我的摘录：
- 坚定不移的信念足可以激发出你空手移山的潜力。
- 相信会成功，你就已经成功了一半了。
- 疑之必败，信之必胜
- 成功的信念会激发我们创造成功计划的智慧火花；而失败的念头则会将我们打入万劫不复的深渊。
第十九封 行事需尽心，多思寻佳途
December 4，1903
经典格言：
1.能够找出解决事情的最佳方法，是将任何事情做成做好的前提。
2.任何计划都不可能达到绝对完美的程度，这就意味着任何事情都有无尽改良的可能性。
3.最大的成功者都是那些曾经有“我一定能把事情做得更好”的态度的人。
我的摘录：
- 要想找出完美解决问题方法的最佳途径，就是想出多种解决方案。
- 决定我们能力的是我们的心态。我们觉得自己能做的很少，那我们就真的做得很少，而如果我们坚信自己能够做得很多，那么我们就真的会做得很多。
- 我们应该集中心思想想自己怎样才能够做得更多、更好。这样，无数极富创造性的解决问题的方法才会不期而至。
第二十封 策略思考，大局全掌
October14，1904
经典格言：
1.只会耍小手段的谋划者仅配给有头脑的策略者提鞋。
2.策略的本质是有弹性的、长远的、多面向的、大格局的。
3.遇到别无选择的困境，我们一定要勇于毅然杀出一条血路来以求绝处逢生。
我的摘录：
- 一定要找出达到最完美目标的最佳途径，而要想找出最佳的途径，你就必须得拥有多种想法。
- 在将想法付诸实践的过程中，我也绝不会刻板地遵循之前想好的思路去执行下去，而是继续保持我的开放策略，顺应时势，不断地改进我的计划。
- 乐于去尝试种种能够达到目的的可能性办法，还要培养解决困难的耐心和胆气，以及不达目的绝不收手的执著精神。
- 策略的本质是有弹性的、长远的、多面向的、大格局的。
- 我认为所有的领导者都肩负着提供希望的义务，不仅仅是为自己，还要为部属指引出一条平坦的大道。
- 出色的领导者兼备应对特定商业状况的腹案、创造新市场的灵活计划、打破商业危机的锦囊妙计以及自己和部属发展事业的宏伟蓝图。
