徐向荣：清明长线游，高铁缘何受热捧？

　　眼下春暖花开，清明小长假即将来临。记者从出行平台了解到，小长假准备乘高铁列车出游的市民大有人在。据了解，受益于我国高铁路网建设更加完善，高铁游已成为国内长线旅游标配。(3月28日 今晚报)

        阳春四月，草长莺飞，清明小长假即将来临，外出踏春游再次成为民众关注的热点。为了充分享受这个轻松明快的小长假，许多朋友纷纷选择了请年休假拼长假，准备奔向期待已久的远方。与往年不一样的是，今年高铁游成为国内长线旅游标配，颇受民众欢迎，不少热门线路已是一票难求。初露头角的长线高铁游缘何受热捧？笔者以为原因有三点：

        一是高铁路网建设日益完善，为民众出行提供更多、更便捷的选择。随着“四纵四横”高速铁路网络的逐步成型，众多知名景点纷纷实现了高铁直通，乘高铁游天下已不再是梦想。比如去年兰渝铁路、西成高铁相继开通，昔日巴蜀天堑变通途，无论身处北京上海，亦或广州昆明，只需乘上朝发夕至的高铁，当晚就能吃到地道的麻辣火锅、欣赏精彩别致的夜景，这样的便捷和快乐，正是广大民众喜爱和追求的，与此相应，清明期间川渝高铁票炙手可热亦是情理之中。此外，各地铁路部门还纷纷开行多趟踏青旅游专列，让游人们充分领略春日的醉人风景，加上时间合适、景点优化，又无舟车之劳顿，自然深受民众热捧。

        二是铁路游受天气等自然因素影响较小，基本上不会耽误行程。尽管当前风和日丽，但是谁也不能保证小长假期间同样是好天气。一旦遭遇雷暴、狂风、大雨等恶劣天气，飞机停飞、高速公路临时关闭在所难免，如此一来，好端端的旅游行程被迫耽搁，而后续安排亦难以衔接，美妙的旅行转眼成为郁闷之旅。相比之下，铁路出行受天气影响小，加上正点率高，相应行程自然更通畅。

        三是铁路精细化服务广受民众欢迎，选择铁路出行人数与日俱增。近两年来，铁路部门在精细化服务颇下功夫，深受民众喜欢和认可。比如去年推行的网络订餐服务，为众多旅客提供更多的美食选择，口味自选、丰俭由人；又如在线选座服务，只要车票充足，一家人就能坐在一起，不必为上车换位置而烦恼。这些精细化服务，契合广大旅客的需求，营造了温馨出行环境，为民众提供了美好的出行体验。到位的服务、美好的乘车体验，自然给旅客们留下了难以忘怀的记忆，下次出行自然首选铁路。

        长线高铁游受热捧，铁路部门应再接再厉，除了不断提升服务外，还要与时俱进，不断推出更多接地气的产品，带给广大民众更多的便捷和美好的体验。（文/徐向荣）