浅谈复盘的几个要素

2016-08-31  本文已影响486人  小木木1964

在对复盘的作用、对象等进行探讨之后,昨天的工作中也开始尝试去复盘,发现实践操作中离不开以下几个要素,故进行粗浅探讨,也算是为实践理清思路。

一、外在要素

1、时间要素

指的是以时间为序,回溯事物的发展变化。这是最为基础也是最有效的要素,从发展过程出发,对事物的产生、发展、变化、结果进行分析,有助于回复事情的原貌,为复盘提供更多的素材。现阶段,形势变化很快,要按照当时的时间阶段去回溯,而非突破时间限制,以今时去看待往日。

2、地点要素

成事需要天时、地利、人和,因此,地点要素也不可忽视,地点的不同,限制条件也不同。从地点出发,对气候、交通、人文等进行分析,有助于增进对事物的理解。

3、人物要素

社会就是人与人、人与事的联结,在复盘过程中,对人的关注不可或缺。以复盘一个会务的准备为例,在确定完时间、地点等要素后,往往需要明确参加人员,并根据参加人员的类别、安排等对接待、会议安排、材料准备等环节进行检查,进一步完善会务准备工作。

4、事件要素

事物发展变化过程中,总会出现一些关键性的事件,要对这些事件给与充分关注。其实,事件往往又包含了事件、地点、人物等。

二、内在要素

1、思想要素

这是对复盘者个人的思想认识进行分析,一个人的认识与时间、地点、个人阅历密切相关,思想的限制和闪光点有哪些,如何扬长避短,这些都需要深入的自我剖析。

2、能力要素

一个人或团队的能力总是有限的,对事物进行复盘的过程中要对能力的限制和存在的问题进行分析,坚持需求导向和问题导向并用,明确需求是怎么样的,满足这样一个需求需要什么样的能力,差距在哪里,是管理、知识还是其他,如何去弥补这些差距。

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