阅读《影响力》:前方2车换右车道了~~
2020-05-07 本文已影响0人
陆小昆
高速公路上刚好有2名司机同时打算变换车道,紧跟在他们之后的2名司机很可能会照着做,因为他们以为前车司机肯定是发现路上有障碍才变道的。
这对后面的司机造成了有力的影响:前后相继而行的4辆车都打起了转向灯了,我也得切到旁边的车道,他们知道前方的路况,我不跟着估计会有麻烦。
于是他打起了转向灯。
一个接一个打起了转向灯。
然后,后面的司机一点也不怀疑变道的正确性了,“前面那些家伙肯定知道些什么”,于是他们连真实路况都懒得看就直接变道了。
司机们排着长队从侧面加塞,总有一两个倒霉家伙撞一起,于是事故多了起来。
综上我们可以得出:
1.要是很多人在做相同的事情,我们会假定:他们必定知道一些我们不知道的事情。特别是当我们并不确定的时候,会极大的信任这种集体“智慧”。
2. 人群很多时候是错的,因为群体成员并不是根据优势信息采取行动,而只是基于社会认同原理做出反应。
那什么是社会认同原理呢?“在判断何为正确时,我们会依据别人的意见行事”,或者说“别人都在做的事情肯定错不了”。
所以,一下子我们就理解了生活中遇到的一些事情。
行为艺术家、流浪汉会在他们帽子里提前放些钱,这样路过的你我就会倾向于也投一些钱;
夜总会老板会在门店顾客很少时,故意让门口排起长队,给人一种“供不应求”的感觉;
基督教传教士会在听众中安插“托儿”,到特定时间,这些托儿就走上台做见证或捐款。
所有这些正是利用了“别人都在做的事情肯定错不了”的心态。
而流浪汉、夜总会老板和传教士们不需要证明他们做的那些事是对的或者错的,只需要让人们知道有很多人这么做就可以了,因为后续会有好多人跟随了。