用户思维

2020-06-10  本文已影响0人  elyn颖子

“用户反馈樱桃有酸味。”

“用户反馈葡萄有籽。”

“用户反馈草莓西红柿青的时候吃太酸,红了太甜。”……

用户有的“毛病”和“问题”都是企业一味讨好的后果。

1.如果你打算做生鲜还没有开始,请先自己学会专业,输出给用户专业的内容和产品真实的反馈,不要一味讨好用户,如果不是你一味地爱吃甜的,可能甜蜜素就会少一点,如果不是你一味地想吃又大又甜,可能膨大剂就会少一点。你讨厌的都是你追逐的结果,如果不是请给我一个答案。

2.商品不是单一存在的,要展示出来、表演出来、描述出来,你不能改变所有人的认知,认可你的才是你的用户,所以别去浪费时间教育在一块八毛钱计较的用户,更别去给非用户讲道理,因为你无法叫醒装睡的人。

最后,时刻保持利他,真诚传递,多在产品上下功夫,用户自然会感受得到。

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