得意时,说话一定留三分
最近在研究沟通方面的技巧,我可以不会开车,但是我得学会说话。在折800的时候,做得很多项目,有大有小,每次做完之后都觉得很累。认真分析,最后觉得,在沟通上浪费了太多的时间,和精力。同样这个状况在开通也是存在的,所以更加觉得沟通是一件必备,并且是很关键的东西。
未来想必要还要和很多陌生人打交道,所以更得在意自己的言行举止。沟通是目前比较重要,也是会立马生效的一个技能。目前也能体会到,良好的沟通,会让你做事情达到事半功倍的效果,这种能大幅减少时间,精力的事情,不就是省钱,降低成本,提高效率,最终能提高利润么。这么想问题,从出发就给自己定了一个巨大的目标,就是一个很有意义,并且值的认真去做的。
创业是一个点滴积累的过程,晓东姐说,创业是一个永远都不会毕业的学校,自己也永远是一个学生,什么都得学。沟通对于之前的我来说,根本就不放在眼里,觉得自己只要专心搞定一件事情就好了,但是自从定位从员工变成老板之后,看问题的角度也不一样,各种技能都要掌握,编程,如何看财务报表,如何对员工进行激励,如何进行有效的沟通,如何进行高效的项目管理,如何进行高质量的演讲,等等等等。在学校的时候,我不是一个好学生,但是在创业这个大学校,我一定会做一个好学生。
写这些点滴的过程,其实也是想把自己的一点想法和周围的朋友分享,看到我的变化,如果能对朋友们有一些帮助,那我是很开心的。为什么有些朋友,走着走着就走没了,走散了,就是大家的圈子已经没有了共同话题。最好的友谊,就是大家能够共同进步,一起变好。时间是最大的敌人,也是最佳的朋友。
英国著名社会人类学家凯特 福克斯在其著作「英国人的言行潜规则」里专门讲了一条,如果你想炫耀自己成功,一定要附送你的糗事,以化解你的成功给别人带来的尴尬,同时预防妒忌。因为在你的听众里可能有这样的人,他们的努力并不比你少,但却因为机会或其他原因而总是郁郁不得志。
所以,如果你一定要讲「我终于拿到了这家国企的offer」那么请加上「被呼来唤去的三个月实习经历,真实用当牛做马来形容也不为过」;如果你一定要讲「我家刚买了栋别墅」,那么请加上「我这个土鳖给楼梯上了蜡,搬进去的第一天就摔了个狗吃屎」……自己得意时也不忘照顾他人的自尊心是一种难得的高情商处事方式,同时也体现着一个人良好的修养。
有一个女生刚调到人事局的那段日子里,在同事中连一个朋友也没有,她自己也搞不清楚是什么原因。
后来,还是当了多年领导的老父亲点醒了她,她这才意识到自己的问题在哪里。原来,她认为自己春风得意,对自己的机遇和才能满意的不得了,几乎每天都使劲地向同事们炫耀她在工作中的成绩。但同事们停了之后不仅很少有人愿意分享她的得意,而且有些人还一脸的不屑。
接下来,每当她与同时闲聊时,她总是让对方把自己的得意事儿说出来,并乐意与其分享,而且还常常会说一些自己的糗事来热闹一下气氛。久而久之,她的同事们都成了她的好朋友。
你的得意的事可以在演讲的时候谈,证明你卓越的才能;可以对你的员工谈,享受他们羡慕的目光;也可以对你的家人谈,让他们以你为荣,引以为豪。但是,切记不要对失意的人谈。因为失意的人最脆弱,也最敏感,任何话都很容易触发他们内心的失落感。你的每一句得意之言都会在他心中形成鲜明的对比,你的谈论在他听来都充满了嘲讽的味道,让他自惭形秽。
如果你不小心在失意的人面前表现的过分得意,就要赶紧想法表示歉意并安慰对方,以免给对方造成更多的心理伤害。
一个周末,凯南约了几个要好的朋友来家里吃饭,主要目的是借着热闹的气氛,让一位目前正处于人生低潮期的朋友心情好一些,希望他早点从低谷中走出来。
这位朋友在不久前因经营不善,关闭了自己苦心经营多年的公司。他的妻子也因为不堪生活的重负,正在与他谈离婚的事。内外交迫,他是在痛苦极了,对生活也失去了信心。
所有到场的朋友都很同情这位朋友目前的遭遇,也非常理解他现在的心情,因此大家都避免去谈那些与事业有关的事。但是其中一位朋友张强刚刚赚了很大一笔钱,按捺不住内心的喜悦,几杯酒下肚,就忍不住开始大谈他的各种引以为豪的抢单经过。张强那种得意的神情,连凯南看了都很不舒服。那位失意的朋友沉默不言,心中的苦涩全写在了脸上,一会儿去拿东西,一会儿低头抽烟。
凯南是在看不下去了,于是找借口把张强交到了厨房,很严厉地提醒他,他的话已经伤害到了那位心情失落的朋友。这时张强才猛然惊醒,为自己的酒后失言深感惭愧。
回到酒店后,张强十分感慨地聊起了自己创业过程中的各种心酸糗事,一次次碰壁,一次次失败。最后,他很真诚地对那位失意的朋友说:「没有过不去的坎,大家都是在泥水里摸爬滚打过来的,一切都会好起来的」,那位失意的朋友听后眼圈微微红了,他明白了张强的意思,一口干了杯中的酒表示谢意。
不要在他人面前滔滔不绝地谈论自己的得意事,要把自己的得意事放在心里,把别人的得意事挂在嘴边,谦虚做人,这才是高情商的表现。铭记这一点,你就不会被人讨厌,而是会让自己的人生多一条坦途,少一分牵绊。
在研究人群的各种表现之后,明白,那句话说得很对,「龙生龙凤生凤,老鼠生下来会打洞」,因为前辈或者父母,就是孩子最好的老师,他的言行举止,他的观点看法,以及思考问题的方式,都会潜移默化地影响小孩。
做生意的父母,小孩子都比较会说话;
当老师的父母,小孩子学习成绩普遍好;
当模特的父母,小孩子也会很有气质。
so,你想成为什么样的人,就到什么样的人群中去,去渲染,去绽放。父母影响了你前20年,但后面还有好多个20年要继续,加油。
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