咨询者思维之《让管理回归简单》

践行者咨询 公益沙龙第六期

最是一年春好处，绝胜烟柳满皇都。

虽说春雨贵如油，却无暇驻步欣赏，重要的事情还有很多，趁着大好年龄，奔走在一群渴望自我成长的大军当中，4月21日，如约来到践行者咨询第六期《让管理回归简单》公益沙龙现场。

讲师落雪用十几年咨询职业生涯期间遇到的企业问题，进行分享、剖析和研究，收获颇丰，还原其中一个真实案例：

某制造企业成立30余年，职工人数800余人，其中5年以上老员工占比60%以上，2016年销售额1.4亿，净利润2500万，问题反馈：1、高层断档，中层平庸；2、新员工占比较少，成活率低，离职率高；3、部门之间沟通少，相互推诿，推卸责任；4、变革成僵局，公司陷入泥潭；站在咨询者角度上，如何解决现有问题？

小组讨论分享精髓：1、战略定位：公司成立30余年，公司管理思路缺乏，说明企业战略定位自上而下不清晰，需重新梳理战略定位，确定使命、愿景和价值观，定自上而下宣贯和推进；2、绩效机制：企业组织架构不清晰，缺乏绩效管理，权责不明确：需调整组织架构，明确部门及岗位权限及职责，5年以上老员工占比较大，说明激励及处罚绩效机制不够严谨，做成了一个养老机构，需重新梳理绩效管理制度；3、企业文化：30年的企业，对于企业文化的积累也有一定的深度和认知，对于企业使命、团队凝聚力有不可估量的作用，4、培训体系建设及新员工职业发展通道打通.......

各组的分享都很精彩，但瞿鑫老师的点评戳中要害：大家都是回答看到的表象问题，补补丁的方式做管理，而非系统性思考，从现象看本质。

做管理，务必要用系统性思维去解决本质问题。

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质优价廉的时代已经到来

瞿鑫老师又提到一个观点：质优价廉的时代已经到来，不产生价值的中间商发展空间会越来越小，早晚会被取而代之，企业要经营，做不到第一，就做唯一。在汽车行业，作为中间商单车资源的利润会越来越小，但对于关联及售后技术价值占比将会越来越高，如何创造更多的客户价值，让小的汽车用品精品店及修理厂无可取代，还需苦下功夫。

企业发展的四个阶段：第一步：靠资源成长；第二部：靠战略成长；第三部：靠管理成长；第四部：靠文化成长；我所接触的两个企业来讲，一个已经做到了第四个阶段，另一个尚且处在第三个管理阶段。

那么企业凸显出的问题，作为HR，更能全面而直观的看到，站在一个咨询师角度上看待问题，找切入点解决问题，梳理战略，盘活现有人力资源，建立完善的激励和分配机制，培养一批管理者，弥合人才断层，是推动企业管理的核心所在。

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积极的力量！

每次参加沙龙，都有意外收获，继上次偶的《德鲁克管理与实践》，本次又喜得一本《让经营回归简单》和汇丰银行的精致玻璃杯，感谢践行者管理实践，收获满满！

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管理是可以习得的