《可复制的沟通力》Day16
2022-11-27 本文已影响0人
Lau_431b
阅读内容:让文字发挥力量
现在启发:
1.文字表达对于不会用语言表达的人有非常大的优势。
语言表达考验临场反应能力,时常嘴巴跟不上脑子,还需要兼顾肢体语言,但是语言表达可以给我们时间缓冲,让我们组织语言。
2.如何提高文字沟通效率
①沟通目的明确
②信息传递要完整
③语言表达要恰当,合理
联系过去:
典型的能不见面就不见面,能不用语音就不用语音,能用文字就用文字表达者,妥妥的社恐患者。
微信聊天很轻松,见面说话好费脑。
指引未来:
1.在语言表达能力不够强的时候,尽量让文字表达发挥优势
2.文字表达固然好,但是还是没有当面沟通的效率高,存在时间差异性,所以语言表达能力也要重视
3.文字表达目的要明确,语气要温和,但不要铺垫太多