2022-03-07

好评：自然好评 + 人为好评

做好预期，顾客不给差评

同行做到的叫义务

同行没做到的叫服务

暖心便利贴，辣条，纸巾，酒精纸

超预期—好评

回头客，美团会员，铁勺子，

备注：受重视

包装精致