情绪管理复盘作业

我交作业这么晚，今天的作业不按照模板写应该不会被发现吧？？

情绪管理这一节我学到的最重要的一句话是：你只是没有真正接受你是一个各方面都毫无天赋的普通人。看起来与情绪处理毫不相关，其实处理了我大部分情绪。

上周末有几天情绪特别低，整个人没有一点生气。那几天作息不规律、工作忙，累是情绪低的一个原因，主要原因还是被老板打电话批评了好久，加上老板突然间推出了公司考核制度及末位淘汰制度，感觉整个人都不好了。

加上那两天又被迫加班，整个人神经兮兮的，晚上吃饭都感觉恍恍惚惚能原地睡着；男票无法理解我压力，开着不合时宜的玩笑；原本激情昂扬的成长小组分享，我情绪低落整个气氛都很沉闷——那两天真的很崩溃。

过了两天再反过来回想那几天的事，我整体处于一种对自己高期望的转态，同时又对自己的能力不自信，非理性情绪【高期待】撞上另一个非理性情绪【习得性无助】，也难怪会处于低能量的状态。

挨件分析，细细剖析一下我的各种情绪。

1. 被老板批评

事件：

老板知道我在学习时间管理之后，两个老板轮番给我打电话批评我，一共给我打了两个多小时电话，第一个老板给我打电话时（上午9点半）语气很冲，充满指责，我内心很多反叛的声音；第二个老板打电话时（晚上9点），心平气和地在聊，但是也感觉到了老板的不信任和不满。

情绪：

上午很暴躁，很强烈的情绪，不满，不服；

晚上有点愧疚，担忧被老板不信任，对自己能力有点怀疑，有些理论仍然不认同但比较心平气和

反思：

——为什么面对两个老板，我的反应完全不一样呢？

——因为老板情商差别很大，第一个老板不懂怎么沟通，很强硬；第二个老板情商高，慢慢洗脑，心平气和跟我谈论，而不是强硬灌输。

——所有的情绪的出现都是因为你自己，你不记得了吗？

——可是……

——你为什么面对第一个老板时是这样的态度呢？

——对他能力不够信任？

——你为什么不信任你的老板呢？

——他之前给过错的指令？他不够成功？他喜欢把三观强加给我？

好像错的指令也不多，哪怕错的我好像也学到了一些东西，他也远比我和我周围的人都成功的多，三观强加给我我确实不能接受。

——所以你为什么不信任他呢？

——可能是因为他的态度我不喜欢。

突然想到，可能他对我的期望让我有些排斥。

——为什么会对期望感到排斥？

——因为期望让我有压力——我好像有点害怕我达不到。

——达不到会怎么样？

——似乎就会让他们失望。

——失望会怎样？

——会觉得以前挑错了人。竟然觉得我会是一个奇迹。

——所以你就下意识地从根源上避免这种事情发生？

——好像是，下意识让他们对我没那么高期望，自然也就不会失望。不断让他们对我降低期望，不敢接受大的挑战，怕做不到。其实似乎是内心对于能力的不自信和虚荣心。

——所以为什么在有情绪波动时不马上做复盘呢？

——怕麻烦好像是浮在表面的站不住脚的原因，想了想实际上可能是怕复盘完发现自己是错的。所以抗拒复盘，其实是掩耳盗铃。

——另外，态度不喜欢就拒绝接受任何意见和建议吗？

——这是除了怕错及虚荣心之外另一个大问题，冷静下来会发现，老板有很多建议对我都是有很大帮助的。

——那为什么会下意识排斥呢？

——自己的行为模式有问题，遇到指责→激起反叛情绪→你说的啥都是错的，我有一百个理由顶回去→冷静下来分析，说的也有一些道理。

——为啥会有这样一个模式呢？

——遇到指责（甚至是不那么温和的指导）时任由情绪脑在起作用，并且会持续很久。没有启动理性脑，并且没有启动倾听术（啊，感觉教练都白学了！）

——为什么遇到指责就会启动情绪脑并且任由其放肆？

——好像也是怕错吧。我要坚持我是对的。指责估计仅仅是其中一种触发机制，应该还有其他的，慢慢发现。

——为啥非要坚持自己对的？或者说，为什么怕错？

——好像是，这样才能证明我有能力？有实力？（有点不愿意承认自己这么蠢）

总结：

①在遇到情绪问题的时候，我首先把责任推给了老板情商不高，这种下意识推卸责任的事真是不可取。

②“指责”会触发我的“反叛”机制，导致我处于一个极其非理性的状态，并且，推测应该会有其他类似的事件会触发我的情绪脑。

③我对自己有两个不切实际的期待——不做错任何事，达到老板的所有期望。

④我很害怕自己不够厉害，不足以让老板骄傲，没有足够的实力，每当出现这个情绪，我就会下意识采取两种行动：拉低老板对我的期待，拒绝承担大责任，拒绝接受大挑战；躲在情绪里指责别人，自欺欺人地认为自己是对的，自己很厉害。

经验：

①随时察觉自己的情绪状态和心理状态，当遇到情绪问题时及时进行复盘（无论在干什么，给自己半小时时间），如果内心抗拒不愿复盘，那么看自己是否又陷入“害怕复盘完发现自己错了”的XX逻辑里，如果不是，对“不想复盘”这件事及时进行复盘。

②遇到下意识推卸责任的场景一定要记录下来，并且逼自己在遇到需要承担责任时问自己：现在我可以怎么弥补？下次我可以做哪些改进？我能承担起后果吗？为什么我要把责任推给别人？

③遇到指责时，尽最大可能以最快时间启动最简单的倾听术——“3F倾听”，分析对方说的“事件、情绪、意图”，看住自己的情绪脑，不要反叛，把每次这样的事件无论成功失败都记下来——如果一旦出现反叛的声音，不要指责自己攻击自己，记下来，分析是哪句话或是哪种情绪触发了我的反叛机制。

④记住我只是一个普通人。普通人哎，怎么可能达到老板所有期待？普通人哎，怎么可能一年的成长相当于别人三年？普通人哎，怎么可能啥都能做对？我只是一个毫无天赋的普通人哎，你已经比你家里的小伙伴都幸运很多了哎，干嘛那么苛求自己嘛。

允许自己做错，允许自己达不到老板期待，允许自己不如同事厉害，允许老板更重视同事，允许同事的口才比我好……然后剩下的只管去做就好了。

最后仍没达到目标？没关系呀，我只是一个普通人，这么难的目标达不到也正常啊。重要的是，没达到目标我没什么损失啊，我还有斗志，有动力，有方法，有一群帮我的人，达到目标不过是迟早的事嘛。

仍没达到？那就换个目标好啦，我是一个普通人，我能持续追求一个目标还如此孜孜不倦已经很厉害了~

2. 公司突然推出考核制度

事件：

老板突然推出考核制度（投资公司，以前没有绩效考核这种东西），实行末位淘汰、降薪和罚款政策。

情绪：

烦躁，很大压力，担忧，还有一点点愧疚

反思：

——为什么会有这些情绪？

——烦躁是因为那几天事情很多，感觉各种作业很麻烦；压力是因为我们公司除了两个新人都是工作多年的大咖，很容易就变为末位淘汰的首选；担忧也是一样，害怕自己做得很差排名很低，害怕自己失去工作；愧疚是因为我觉得可能是由我引起的，我把课余时间放在了公司之外，老板只好用这种方式（作业考试）强制大家把精力放在公司，感觉自己有点连累了同事。

——被末位淘汰会怎样？

——有点丢人；需要重新找工作，工资可能会降低。

——是因为重新找工作压力大嘛？

——有一点原因，但好像不是主要原因。工作难找，但凭以往积累也不至于找不到，可能工资降低，但也不至于活不下去，财富是目前不紧急不重要的事。好像有点怕跟大家交代，没法告诉父母我被辞退了，有点丢人，也有点怕他们担心。

——大家知道被辞退会怎么样呢？

——好像大家会觉得，本来很厉害的（工资比较高，能力也还可以），突然因为能力不够被辞退了，以前都是假象吗？她是不是本来就不厉害？（翻来覆去竟然还是同一个问题，我想被别人觉得我很厉害）

——为什么想让大家觉得你很厉害？

——虚荣心？还有可能是没有别的优势比过别人了，只好比工资或者工作。

——没有别的优势比过别人？

——好像也不是，自己肯定是有一些优势的，只不过不像演讲那么易于展示闪闪发光。比工资确实太狭隘了。

总结：

①压力大的原因是对自己能力的不自信，以及非要让自己与前辈们竞争成为留下的那个。对自己有比较高的期待，又不能或者不愿承担被淘汰的后果，所以压力很大。

②总是想让别人觉得自己很厉害（好愚蠢），而很厉害的标准竟然潜意识定为了工资高。丝毫没有考虑工作是否适合、被淘汰是否有非自身的其他因素，只想到了自己能力不行。

③自己跟别人对比时下意识会比工资，人有那么多方面我却只看到了工资，有些狭隘。

经验：

①接受自己是个新人且在成长中的事实，调整对自己的期待——不是说不可能留下，而是不能只给自己留一条非淘汰掉前辈自己留下不可的路。

②遇到问题-分析问题-解决问题，而不是遇到问题-烦躁、遇到问题-焦虑。

③评判人有好多好多维度，只看到工资是一件非常愚蠢的事——同时，我的工资也不能完全定义我的能力，不要有优越感；如果被降薪或者重新找工作，也不要有自卑感。

④公司留不留你，不仅看你的能力，也看公司发展规划、你与职位的匹配度等等，不要武断的认为，被裁员就是什么都干不好，有可能只是你不适合这个岗位。

3. 男朋友不理解我压力

4. 英语学习跟不上

5. 没有得到赠书

太晚了，写了两个半小时精力快用完了，这三条先不写了，如果有空再补充。

今天出于好玩，加了一个“夸夸”群，顾名思义，就是大家相互夸赞，而夸赞的大多并非你做出了多大的成绩，反而是你做的超囧超蠢超智障的各种事。群里非常有趣，充满着欢乐的气氛，大家对每一个求夸的人进行着无厘头的夸赞，我在笑的同时，突然有一个觉察：我为什么不能自己夸自己？

夸夸群截图

自己在窘境下夸自己，看起来有点阿Q，但事实上这不就是所谓的从另一个角度思考问题？

之前永澄老师说过，每件看起来糟糕的事都能找到至少3个正面意义，我其实是“暂且相信”的，我觉得我找不出来正面意义，1个都很难，何况3个。

这里也隐藏着我一个非理性情绪：习得性无助。七年后，我仍记得高一语文课上老师让每个人说一个词语、轮到我时我说不出来的场景。在那之后、或者其实在那之前就已经有一些迹象了：我认定自己是一个没有想法的人，直到现在。对自己的认定直接影响了我很多动作：比如我会刻意避免头脑风暴活动，我觉得我想不出来什么创意；我会很担心每人说一个什么词语或名言，害怕前面那个人把我的说了我没得说——我认定自己想不出来更多的答案。

我觉得我可以从“夸自己”开始，无论做了多蠢的事，都找3个理由夸夸自己。看着傻了吧唧，但直觉这方法有用——对于从情绪中脱离出来，也对于打破习得性无助的隐形天花板。

最后附几张别的学校夸夸群的好玩截图~

清华夸夸群 清华夸夸群 人大夸夸群