解决复杂问题

在日常工作中遇到复杂问题（哪些是复杂问题，因人而异）需要决策时，养成如下习惯：

1.准备好笔和几张纸；

2.在一张纸上写下几个可能的目标，想到就写，不要在此时要求自己思考周密，反正是草稿；

3.在另一张纸上对第一张纸上的目标实现所需要的资源分别列出，列的时候可暂时不考虑资源冲突，有助于你对每一个目标都考虑周全，而不瞻前顾后。这时你已经具备了几个备选方案，给他们编上号；

4.在第三张纸上再结合资源冲突，对第二纸上的各个编号方案分别列出“好处”与“风险”；

5.以“两害相权取其轻”为原则，在备选方案中选择一个方案；

6.对选择出来的方案进行精加工，形成一个可执行方案。可执行方案的标准是：

该方案中的资源是你具有而且可支配的；

方案中有明确的时间限制；

方案中各环节都具有可检查的指标；

方案最终有交付物。