人力资源工作实操(人事、HR)绩效管理

为什么设置高挑战性目标是高绩效的必要条件?

2019-01-31  本文已影响124人  敦行致远唐银花

据说,在华为要得到高绩效A,前提条件一定是设定了高挑战性目标。没有制定高挑战性目标,即使你100%甚至超额完成了目标,那至多也只能获得B的绩效。而如果制定的是高挑战性目标,完成率70%也会有很大概率得到A。

那么问题来了,什么是高挑战性目标呢?高挑战目标指逻辑上能达成,但实际是很难、很难、很难达成的。

是不是一头懵逼?那我换个角度,有时,我们解释一个概念或事物是什么,最好的办法是解释其对立面,放在这里,就可以转换成这个问题:什么样的目标不属于高挑战性目标?

如果设定的目标经常都能达到,就说明没有设定高挑战目标,很多人可能会有这样的疑问,凭什么这样说?这个逻辑是这样的,高挑战性目标是通常很难达到的,如果偶尔达到,可能是目标设定缺乏一定经验,经常都能达到就违背了高挑战目标通常难以达到的基本特质。呵呵,有没有点套套逻辑的感觉。

好学的同学,可能会问,那如何设定高挑战性目标?如果没有相关的经验或数据,这里安利一个常规方法,即将按常规思路定出的目标翻个倍就是高挑战目标了。

爱思考的同学,可能已经快按捺不住了,因为一个问题一直在脑海挥之不去,那就是——为什么设置高挑战目标才能获得高绩效呢?这什么鬼逻辑,不应该是看结果吗?

是的,以成果来界定绩效貌似公平合理,但现在环境变化又快又多,结果与个人努力程度之间的关系也越发难以界定。所以,仅仅看结果是很难真正界定个人绩效的。

那根据制定的目标高低来界定个人绩效就合理了?当然也不完全是,高挑战性目标只是必要条件,并非充分必要条件。这其实是个心理学问题。

一个人设定目标是可以被观察到的行为,行为背后反映的是不能被观察到的其对自己能力的信任程度,也叫自我效能self-efficacy。自我效能越高,对自己能力的信任度越高,信念越高,越容易制定高挑战性目标,而设定高挑战性目标后,其努力的程度和持续时间都会更高,在遇到困难和挫折时感受到的沮丧感也会较弱。同样一个人,如果他不相信自己有能力做好某件事,即使他实际是有能力做好的,那他肯定也是做不好的。亚瑟王拔出“石中剑”后能力大增,其实改变的并非他的能力,而是他对自己能力的看法。我们对自己能力的看法实际上是会影响我们的能力本身的。

另外,如果这个目标是别人给的,本人如果不相信这个目标是有达到的可能性,那反而可能会打击积极性,努力程度反而会下降,反正努力了也完不成,那干脆就得过且过吧。

自发地设置高挑战性目标,可以促进更好地投入,更持久地投入,并帮助克服困难,激发出更多潜力。那企业把设定高挑战性目标作为高绩效的前提条件就非常好理解了。

你认同吗?

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