不可不知的谈话技巧，学了直接可以用

职场中流行这么一句话，不会干，不会说假把式，会干，不会说，傻把式，会干，又会说才是真把式。所以在职场当中，关键的时刻要说适当的话，这也是决定，能否成功的一个关键因素？

当你具备卓越的说话技巧，不仅能够让你的工作生涯加倍轻松，更能让你名利双收。

生活中如果没有沟通的话，就没有快乐的人生，事业中没有沟通，就没有成功，工作中没有沟通，就没有乐趣，当然，管理中，如果没有沟通就谈不上管理，不懂沟通也就是不懂管理。管理，说白了一句话，就是解决沟通的问题。

在职场中，沟通是一件非常重要的事情，不管你是对上司，对属下，还是对同事以及客户，都需要有良好的沟通技巧。人与人之间最宝贵的就是真诚，信任和尊重，其外在表现形式就是沟通。

下面给大家提供，职场沟通中几个常用句型。

第一，用比较婉约的方式来传递坏消息：我们，似乎碰到了一些状况。

如果你刚刚发现，一件非常重要的案子出了问题，如果你急匆匆的跑到办公室里报告这个坏消息，就算这事跟你没关系，也会让上司质疑你处理危机的能力，搞不好还挨一顿骂，把气儿出在你身上，这个时候，你应该不带着情绪，从容淡定的，说出这个句型。尽量不要使用，问题或者麻烦，这一类的字眼，要让上司觉得这事情，并非无法解决，而我们听起来好像，跟上司是站在同一战线，并肩作战。

第二，当上司吩咐任务时，要责无旁贷：我马上去处理。

你冷静，迅速地，作出这样的回答，上司就会认为，你是做事有效率，听话的，一个属下。相反，如果你犹犹豫豫不能决断的做出决策，这样他会对你的能力产生怀疑，越来越对你没有信心。

第三，体现出团队精神。小张的主意真的不错。

比如上司，要你们做出一个，设计方案，小张想出了一个非常好的点子，也非常实用，而你呢恨不得，希望自己的脑子转得快一些，也能想出来，这么好的方案，与其你心里暗自不爽，不如，偷沾他的光，你可以在上司能够听到的时候，说出这个句型小张，你的主意真不错！因为，在这个人人都想争着出头的社会里面，职场环境当中，一个不忌妒同事的属下，能够让上司觉得此人本性纯良，富有团队精神，因而会另眼相看。

第四，说服同事帮你的忙：这个报告没有你还真不行。

当你遇到一些棘手的问题时，无法独立完成，需要找，人帮忙的时候。正好你有一个同事，非常擅长这件事情，这个时候应该怎么开口能够让他心甘情愿的来助你一臂之力呢！小张这事没有你帮你还真的不行！一般对方会很积极主动的去帮助你。

第五，巧妙的规避一些你不知道的事情：这个事情让我认真想一下，三点之前回复你好吗？

如果上司问了你一个，跟专业不相关的问题，而你又不知道如何回答，千万不可以说不知道。这个事情让我认真想一下，三点之前回复你好吗？这样说，既可以让你缓解尴尬，也让上司认为，而你在这件事情上是上心的，是用心的。只要你事后做足功课，按时交出你的答复就行。

第六，智慧的，去规避为难性的问题：这种话题，在办公室，讲不适合吧！

如果你的同事跟你聊起跟老板跟公司不利的一些事情。你就可以用这个句型来提醒他，让他知道，适可而止。

第七，可以不着痕迹的，减轻自己的工作量：我知道这件事情非常的重要。我们能不能先查一查手头的工作，把最重要的先排一个优先顺序。

这样做，既强调了，你明白这件事情的重要性，同时也请求了上司的指令指示？为了新任务和原有工作的安排，做一个优先顺序的调整，这样做会让上司知道你的工作，量其实是很重的，他就会把一些事情，延后处理，或者是转交给他人。

第八，面对批评要表现出冷静：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。

当我们，努力的成果，找到别人修正或者是批评的时候，的确是一件令人，苦恼的事情。这个时候不需要将不满的情绪写在脸上，但是你要让批评你的，人知道，你已经接收到了他传递的信息，不卑不亢，表现出自己的自信，这样更值得别人去尊敬，让他知道你并非是一个刚愎自用的人，经得起挫折。

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