问题解决分析智囊团

问题解决模型:中和。

2016-09-01  本文已影响27人  富家益

问题解决模式本质上只是两个字——中和。

没错,就是《中庸》里的那段话:“喜怒哀乐之未发,谓之中,发而皆中节,谓之和。致中和,天地位焉,万物育焉。”

“和”,意味着行者要根据各种因缘,做出最恰当的反应,不过也不及,如何做到这一点呢?

下面这个模型感觉颇有用。

第一步:总结问题,有重点地描述问题;即问题到底是什么?(其实总结出问题并不容易)

第二步:问题分析(原因分析,思想上;技术上;知识上;组织上等等);

第三步:收集解决方案(临时解决之道,根本解决之道;头脑风暴法;网上问答等等);

第四步:选择最佳解决方案(以简易性和有效性为维度进行评价)

第五步:执行方案,总结效果。


你可以用这个模式在现实中套一下,其实很多人不知不觉间就是这么做的。

千万不要因问题、因逆境的出现而情绪化,产生种种妄想。

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