onlyoffice分布式部署报错问题解决及文件缓存知识

onlyoffice分布式部署报错问题解决

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2018.7.3 小赖   文档初始化

问题描述：客户要求部署分布式环境，启动两个onlyoffice服务，请求随机转发到其中一台服务器上；发现时有时无的错误，office文件打开失败。

思路：1.配置的config文件后，onlyoffice服务会自行加载一些文件；2.产生的原因是请求让服务器A去下载a.docx文件,下载完后存储在/var/lib/onlyoffice的cache目录下，并把下载的结果发给前端，这时前端拿到a.docx文件的下载信息了，请求服务器B将下载好的文件以bin的形式传给前端，但是服务器B上并没有这个文件，导致请求报错，文件加载不出来。

解决方案：将两个容器中的/var/lib/onlyoffice目录挂载到一个目录下，保证文件的一致性。—— 1.使用docker启动并且两个服务在一台服务器上，可以使用docker的-v命令将容器中的 /var/lib/onlyoffice 目录映射到服务器的同一个目录下即可解决。 2.使用两台linux服务器启动的服务，使用nfs工具同步两个onlyoffice服务上的 /var/lib/onlyoffice 目录。

注意：

1. /var/lib/onlyoffice存储下载的office文件；
2. 下载的office文件会转化成onlyoffice自行设置的格式；
3. /var/lib/onlyoffice目录下的文件虽然是缓存，但是不会自动清理，可以使用linux定时任务，定时删除缓存文件；
4. /var/lib/onlyoffice目录的权限是755，所属用户是onlyoffice；如果任何操作更改了所属用户，就会导致缓存文件写入失败而报错。——解决方案：

chmod -R 777 /var/lib/onlyoffice
或者
chown -R onlyoffice:onlyoffice /var/lib/onlyoffice