商业Ⅰ企业经营指明灯:市场导向&客户需求
大败局之张树新&瀛海威
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一、从小作坊手工生产的农业社会,经机械化大规模统一生产的工业社会,直至现在柔性定制化生产的信息化智能社会,人类商业文明在不断变化。
环境的变化,
需要我们继而做出商业理念的变革与变化。
随着互联网经济对传统行业的颠覆和改造进入深水区,
市场导向、客户思维早已深入人心。
二、失败是企业宝贵的财富
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成功是建立在一系列失败基础之上。
三、企业唯一的目的是千方百计满足市场需求。
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1、以市场需求为导向。
2、以盈利为目标。
3、以服务、留住客户为荣。
四、知道自己该做什么、不该做什么
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1、守住自己的底线和原则。
2、盯住自己的目标和方向。
3、站好自己的位置和岗位。
4、扮演好自己的角色和本职。
五、创始人与企业的关系
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创始人三问:
未来企业需要的是什么?
我能为企业发展提供什么?
我的兴趣能力与企业发展是否一致?
六、敬畏人性
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1、张树新的被迫辞职,虽然残酷,但是人性;这便是商业社会残酷的运行法则和体现。
2、人类一直不就是非常残酷的自我灭绝、屠杀中更为残酷而强大的吗?
3、只要对人性有着深刻而又亲身的洞察,便不会对这类略显残酷但文明的辞职事件感到吃惊:人性也!
4、京东的刘强东,哥大强奸事件之后,不也是渐渐在公众视野中变得低调,甚至逐渐消失于公众视线。
七、理性与感情
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1、一个本来可以凭借自己应有的权利做出的正常决策,却换来一片无辜吃瓜群众的同情,多么幼龄化的大众!
2、一个人可以为了理想、不赚一分钱而活着,但是,一个企业却不可以:它必须要盈利!
3、商业世界是残酷的,你可以没有完全做好准备,但是必须学会面对和接受!每一个企业家都是用委屈憋大的。
八、领跑者出局的悲情时刻
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1、先发优势&后发优势
2、我在想步步高的段永平,是否也受到“后发优势”理念的指导,而从不做先行的奠基者:给别人铺路和做嫁衣。
九、现实版的“打脸”
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1、话不要说满,事不要做绝,要留有余地。
2、不要太过于绝对化。
3、以动态、发展的眼光看待问题。
4、人的认知很难逃脱现实的影响,所以,眼界非常重要。
十、聚焦&专业化
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1、术业有专攻,如是而已。
2;现在依旧讲究“聚焦&专注”, 也就是“让专业的人做专业的事”,。
3、如果非要找到经济学的支撑基础,那莫过于“科斯定律”了:每个企业都有自己的边界,经营成本高于市场的,交给市场做;自己做低于市场成本的事。